刘强东：十年后电商占中国销售市场40%份额
刘强东：第一我相信随着人工智能和机器人行业不断发展，未来蓝领行业就业，一定是回来冲击，规模有多大现在还不特别好预测，这个是第一个，第二个京东随着技术不断的扩充，我们已经宣布我们不会裁员，今天我们快递员不得不冒着雾霾、冒着风吹日晒，大街上行走，去为我们消费者送货，将来我们全部用机器人了，因为我们未来在全国无人机就要超过100万架，才能覆盖整个中国的农村市场，我们无人配送车需要几百万的送货机器人，像无人仓，我们现在全国270个库房，我们预计未来我们全国可能500个无人仓库，这样一来工作环境变得更好，待遇也变得更好，人们这种体力付出可能大幅下降。这样对我们员工来讲是非常好的事情。
七、刘强东：物流行业最终笑傲江湖的可能就京东跟顺丰！
刘强东曾说过在未来的物流行业最终笑傲江湖的可能就京东跟顺丰，为什么他会有这样的底气呢？
刘强东对此回应：首先物流行业是一个高度依赖规模的，咱们整个国家经济发展30多年为什么中国物流成本这么高，是因为全国有几十万家这种非常小的物流企业，去为品牌商提供服务，导致行业的效率极其的缓慢，效率极其的低下，为此和社会付出了非常大的巨额的成本。
那么随着京东和顺丰两家物流不断的规模扩大，我们成本迅速下降能够带来整个行业更好利润的一个增长的空间，这是一。
第二个就是目前为止我相信能够接受的公认的服务非常好的就是顺丰和京东，所以我想未来谁能够胜出第一个是你的服务品质质量一定要最好，第二你的规模要足够大，规模越大在市场越能成为胜者。八、刘强东喊出下一个“小目标”！五年内，全球TOP50！
说到了京东持续多年的亏损问题，去年双十一时刘强东霸气回应我们京东商城早就已经盈利了，而且京东整个集团盈利也是指日可待，从今年一季度的财报来看，京东集团实现了盈利，那么实现这种扭转的原因是什么呢？
刘强东表示：核心原因还是我们规模到了零界点了所以盈利变成了一个非常自然的拐点。我们投资是不会变小我们每年依然持续为未来的增长，和我们这个用户体验，去提升不断进行投资，但是投资额度占销售额比例在迅速下降，带来成本比例是迅速下降，这也是我们盈利的很重要的原因。
去年我如果没有记错我们行业排名第366位，我相信我们今年应该能够排名在300位以内，200多位，我们目标五年之内排名靠近50。
消费者给我们带来很多信心，消费者信任我们，喜欢我们，我相信就是说，我们只要能够紧紧抓住消费者的心，能够让消费者得到认同，用户体验能保持行业的绝对第一，那我们对未来的前景是充满绝对的期待和信心。
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