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马云的“吃喝玩乐”O2O版图到底有多庞大?

时间:2016-05-03 08:53:28 点击:
来源:品途商业评论 作者:

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2014年3月份阿里巴巴集团以53.7亿港元战略入股银泰商业。2015年7月,控股股东之一的沈国军已转让约3.98亿股银泰股份给第三方,相当于公司已发行股本18.18%。交易完成后,沈国军持股比例由原本的30.2%减少至12.01%,不再是银泰商业单一大股东。而阿里巴巴持有银泰商业的32%股权,成为单一最大股东。之后,阿里CEO张勇成为银泰商业董事会主席兼战略位委员会主席。

银泰商业将全面接入阿里系资源,成为阿里O2O乃至本地生活不可或缺的一部分。双方要进一步打通线上线下,将大数据转变为精准营销和吸引客流、消费的“利器”。

2015年,银泰商业与阿里巴巴集团的战略合作进一步整合了线下和线上的业务,使数字化经济与实体店逐渐融合,公司在去年加速推行泛渠道策略,并推出喵街、喵货、西选、意选及喵客等O2O应用举措。

这些O2O实践的产品打通了支付和会员体系,在全渠道方面则是在门店中引入诸多互联网品牌,“蟠桃下凡”项目中签约了一批淘品牌,推出了“银泰天猫货”的概念,同时为更多互联网品牌搭建了集货、injunior等线下集合店。而在跨境方面和天猫国际合作,推出西选超市,同时推进意选项目主打全球好店。

进入2016年,银泰商业第一家线上超市店铺在天猫超市开业,并首发“银泰天猫超市卡”。该卡在全国数十家银泰百货门店和“银泰天猫超市店”同效使用,实现线下IT系统服务于线上。

此外,银泰商业与阿里巴巴在平台方面也有深度合作,一方面,公司已支持阿里巴巴平台上的线上品牌于银泰实体店内出售,另一方面,公司已采取措施鼓励银泰的线下品牌在阿里巴巴平台上销售。目前,约46个线上淘品牌已经在银泰的实体店内出售。2016年,公司计划与更多淘品牌合作,以在公司的实体店内出售其商品,目前已有约580个银泰线下品牌在线上销售。

在张勇看来,未来的“新银泰”将通过与阿里的全面融合,把实体零售业与互联网从“物理联结”升级为“化学融合”,共同利用各自的优势催生出新的化学反应。在阿里巴巴这个“航母”舰队群中,银泰将作为实体商业与数字商业相结合,打造零售线上线下融合平台的“主力战舰”。

盒马鲜生/外卖,助阿里布局生鲜领域

日前,刚刚在上海开支付宝会员生鲜体验店的“盒马鲜生”已经完成了规模大约1.5亿美金的融资。某生鲜农业领域的投资人表示,盒马鲜生融资背后的“金主”就是阿里集团。在一家招聘网站上,盒马鲜生公开招聘中的公司介绍一栏中写到:盒马鲜生是以“生鲜电商”为切入口,通过APP和线下门店覆盖生鲜食品和餐饮服务的一体化商业模式,属于阿里巴巴投资合作项目。

如果盒马鲜生是由阿里集团投资的,那么盒马鲜生的意义和价值就不仅仅是生鲜农产品行业的新进入者,而是阿里集团在整个生鲜战略布局中的关键一步棋。

2016年1月15日,在上海金桥国际商业广场1座B1层(张扬路3611号)开出了一家名叫“盒马鲜生”的“支付宝会员店”,主营生鲜,会员只能用支付宝结账,也可以在该店五公里范围内,通过APP手机订货,半小时送货到家。“盒马鲜生”整个店面以大理石铺地,黑色货架、大玻璃框的商品呈现以及开放式的厨房,十分的整洁透亮大气。整个门店以体验为主导,分为了肉类,水产,南北货杂粮,米面油粮,水果蔬菜,冷藏冷冻,烘培,熟食,烧烤以及日式料理的刺身各区,方便顾客挑选。“盒马鲜生”采用全自动物流模式,从前端体验店到后库的装箱,都是由物流带来传送,线上下单到装箱只要10分钟就可以完成。最快半个小时就可以把商品送到消费者手里,覆盖周围五公里。线上从早上七点到晚上九点,线下门店是早上九点到晚上十点,基本满足线上线下的消费者生活习惯。

盒马鲜生还有另一个鲜明的特点:用户无论是送货到家还是到店消费,都必须使用支付宝结算,充分体现了支付宝会员生鲜体验店的定位。

盒马鲜生此举另有深意:首先,只用支付宝结款,有利于收集到店用户以及APP下单用户的所有消费数据;其次,通过门店工作人员引导安装盒马鲜生APP以及支付宝APP,可以将线下客流吸引到线上,刺激用户产生消费黏性;再次,支付宝收银系统和其电子价签系统以及后端的物流配送系统可以轻松打通,有利于进一步开展模式优化,实现完整的商务电子化。

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关键字: 马云,O2O

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