菜鸟网络启动县域O2O物流模式 农村消费者可实现次日达
近日，菜鸟网络宣布县域O2O物流模式正式上线。首批联手统一、威露士、立白、柔诺、金龙鱼等商家向农村消费者提供更环保、更快速、更便捷的物流服务。随着试点的第一批商品在江苏省21个试点县完成100%次日签收，农村消费者将和城市消费者一样享受次日达物流服务。
此前品牌商品因为线下经销多级，渠道利润摊薄严重；而电商销售快递成本又太高；在零售价格不变的情况下，没有足够零售利润，导致在城市里随手可以买到的优质好货无法进村。山寨假货在农村泛滥，随处可见“米一桶”“可日可乐”等百货品牌的山寨假货。同样的售价、毫无保证的品质损害着广大农村消费者的利益与正规品牌的形象。“县域O2O物流模式上线后，农村消费者不但能和城市消费者享受同样的时效服务，也能享受和城市一样的正规商品了。”统一农村电商渠道总监陈杰表示。
通过农村淘宝下单的农村消费者的订单将会首先交由菜鸟农村物流系统处理，将全县订单汇总流转至商家后台，商家只需要设置好匹配，一键批量发货，就近的经销商将会一次性将商品集中送至菜鸟设立在该县的物流服务中心。整个物流流程复用了商家物流成本最低的批发链路，而从县城至村点的配送交与每日都在运行的菜鸟农村物流村际班车。通过系统分发，司机将非常轻松的理清货物归属，而村点服务人员也能清楚知道一箱商品中那几件属于那一位消费者，同拿到提醒短信消费者做交接。与传统电商配送不同的是，商家对订单无需分拣打包、无需打印快递面单，这将会节省大量的人力、包装费用；而品牌经销商为县仓送货极大缩短了物流链路，使得商品流转更加安全，破损率极低，物流时效与一线城市相当。
陈杰表示，“此模式一方面增加了销量，而且可以将商品卖到原本卖不到的村里，对于自己的经销商评级、收入都有着非常积极的作用。以此次合作试水的冰红茶为例，7.5公斤的商品传统电商的快递模式一箱饮料的物流成本约14元，几乎占到商品价格的1/3。而通过县域O2O模式可将物流成本降低不到3元的水平。”
最令商家感到兴奋的是可以按照B2B的方式处理订单，商品以原始形态流转有着非常高的安全性，根据历史数据比对，商品破损率降低200倍，因此投诉可能性降到最低，而次日收货的物流体验让商品复购率大大提高。
“通过运营数据的积累，将会支持日用百货的畅销品做到仓储下沉，可以提供更加丰富的物流产品。同时可以为商家提供农村渠道服务与仓单质押等金融服务，支持快速回款与货到付款服务。”菜鸟网络农村物流专家王锞表示。
目前这一模式已经农村淘宝率先实行，未来将布局到更多的消费场景中。更大规模的帮助农村消费者享受和城市消费者一样的服务体验。
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