曾鸣：未来五年最有可能领先的商业模式是S2b
如果把IOT(Internet of Things，物联网)跟智能硬件的优势用到场景化互动方面，有点像苹果带来的APP大爆炸。这是一个非常让人期待的未来。我到今天没有看到一个完整的S2b案例，欢迎大家毛遂自荐，跟我们这边进行一个深入的交流。
目前我们也看到了一些雏形，包括这几年大家都提到比较多的红领。红领作为一个制造平台，通过自己的管理软件系统，和几万家小b(很多是海外的零售商，这些零售商可能连店面都没有，但是它有客户)形成一个很好的个性化定制西装平台。
(二)传统的批发市场背后的思考
第二个是我们最近关注到非常有意思的现象。传统的批发市场，比如说杭州的四季青，他们也完成了一次升级。整个四季青变成了一个草根版的的时尚发布平台，他们卖货只有两周的时间。
他们支持前端的小b——就是大大小小的网红，大部分的网红他其实设计能力和产品都没有，依赖于类似于四季青这样的供给平台在支持他们在商品方面的需求，而网红做的就是跟客户的实时的互动，来挖掘需求，甚至通过商品的预发布来让客户参与产品的设计。可以看到网红把传统市场(包括品牌)在线化，四季青在把后台平台化了，这两股力量会进一步向整个生态圈渗透。
另外我们看到到比较多，像连锁服务平台、像类似于阿里做的零售通，本质上是对传统加工模式的颠覆。这个是我判断的星星点点的大创新，但是背后的大方向是指向S2b的逻辑。
这个思考是受了这段时间很流行C2M(Customer-to- Manufactory，即消费者直接对工厂下订单)的影响。我一直想这个事，但是我最后觉得这个并不是我们未来想要的商业模式。因为你真正琢磨现在的C2M，绝大部分没有完成跟客户的实时互动，还是通过小b完成的，而且同时它整个流程的起点不是客户，它还是一个M，M作为一个生产平台，它把它的生产能力开放出来。
更准确的讲，应该称之为M2b2C，第一个通过小b完成了跟C的互动，第二个把生产线平台化、柔性化，实现可以对外提供服务的制造领域的突破。
总结一下今天的讨论，S2b这个模式最想介绍的是背后的大分享。
四、模式共同的核心要素
跟零售不一样，有可能会是多个平台都会存在，因为可能受行业的影响比较大，每一个行业的供给的状况不一样，有可能是多种模式并存。但是不管哪种模式都有下面几个核心要素。大家可以参考一下你现在做的跟这个方向之间有哪些一致的地方，有哪些是需要努力的地方。
在线化、软件化需要想象力和艰苦的工作，把所有的相关行为在线化。在线化首先是要软件化。在这个基础之上，才能完成数据化。也就是软件之间可以互相交流，而软件之间互相交流的核心就是数据的流动。
所以通过数据打通形成活数据的闭环，来支持所有商业决策的自动化。只有当软件跟软件通过API(Application Programming Interface,即应用程序编程接口)的方式，互相调用服务的时候，决策才能自动化，才能最终走向智能化。所以动态的协同通过软件的API实现的，而这样的网络结构才有可能有足够低的成本支持零星化、微小化的服务。
最后是服务，未来所有的一切都是服务，产品只是你服务实现的一个中间环节。同时S和小b之间的关系也是赋能，既不是买卖的关系，也不是一个传统的关系。
所以在未来的五年，最有可能领先的就是供应链平台，它们是一个数据化的平台体，会完成供给侧的初步的网络协同。在那样一个比较密集、比较紧密的协同网络基础之上，才能走向整个C2B的模式，也是未来五年最值得大家努力的战略的方向。谢谢大家！
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