如何抱物流大腿 个性化配送才是亮剑
其实这个市场里面，我觉得存量是非常大的，所以带给非常多的人创业的机会。今天在O2O到家里面，我觉得市场现在增速非常快，但是你扎进去的时候，你会发现你需要建立所有的市场成交，非常垂直化的同质的竞争，这是我们现在看到市场，一个不一样的地方。
O2O物流难题破解：末端配送三大招，众包+智能柜+社区便利店？
末端最后一百米的挑战，来源于化解电商物流在社区里面最重要的一个支点，它会出现什么业态和方法？大家知道最近顺丰成立了“丰巢”向市场投放智能柜，其实我相信这是思考怎么解决社区末端配送，我们也和“丰巢”沟通过，它80%柜子可能都投放在社区领域，而不是投放在写字楼领域，这个我们觉得在末端可能出现这样几个方向和方法。
第一，我相信还有非常多的用户，希望把包裹送到家里面，只是这个到家过程，需要把时空转化一下，大概有20%的网点，可以给用户提供夜间上门服务，就是在夜间的8点到9点投放到家里，所以到家这个送货上门可能是一个持续存在的事情。
第二，我们今天看到非常多的厂商，像丰巢等都在做，所以我相信可能是另外的一种方式，去解决用户在末端配送的问题。
第三，我觉得是社区小店，全家也推出这个全新的给用户提供配送包裹服务。而社区小店，我觉得它不光能够承担末端配送问题，其实还有一点非常重要，这个小店可以跟社区的用户进行所谓的社区半熟人关系，可以透过这个小店去承载更多的商业配送服务在里面。
综合刚刚讲的内容，是我们在整个物流“最后一公里”特别是在社区物流里面看到的这样一个变化，嘟嘟其实在行业里面做了两个产品。
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