张旭豪：O2O下半场还没到 进军30万亿消费品市场
谈了那么多，我们未来的展望。最后想说，我们如何实现我们的梦想，如何实现我们的使命？关乎于我们的文化，关乎于我们的管理方式如何改变。今年开始到底应该怎么做？我们的康嘉总结8个字，我觉得是特别精准，就是守正出奇，正行提效。
首先讲一下守正出奇，守正对于我们这个平台来说是非常恰当的，在我们过去9年当中，快速地增长，快速地发展可能或多或少都会有一些管理上的短板，产品上的问题，商业模式上的问题。这些短板很多时间都会抑制一个平台稳步发展，所以我们去年花了大量时间在弥补这么一个短板，去年我们很多工作流程，很多产品，方式方法，很多组织建设都发生天翻地覆的变化，我们正在一步一步在弥补我们的短板，保证我们公司未来更加稳固的发展。
但是我们在弥补短板，守正的同时，给大家提出一个更高的要求，我们仍然要出奇制胜，我们要想出更多的新招、奇招、妙招，我们还要敏感抓住用户的痛点，市场增长的快速出现，这样才能更快速成长。所以我觉得守正出奇我们接下来长期需要做的事。
同时，对于我们每一个员工来说，我们要规范自身的行为，所以正行提效是贯穿我们今年全年的一个工作重点。过去9年时间里面，我们市场人员更多是打江山，现在是坐江山，很多公司的发展已经走过了零到一的过程。希望我们员工走正道，走大道，更加光明，更加热情为我们消费者提供服务。我们一定要把食品安全，用户时效作为我们最基础的底线。今年上半年结合我们天网计划，规范我们员工日常的管理规范跟行为动作，只有正行的走下去，我们在能一家真正伟大值得尊敬的公司。
第二就是提效。我认为任何一家交易型平台，这样才能真正做好创新。对于这样的平台未来制胜之道就是效率提升。我们如何提高效率同时，能够快速增长，拿到更大的市场份额跟第二名拉开差距，这是最大的关键。从今年开始，大家可以感受到公司对于预算的管控，对于成本的控制更加强化，更加专业化。我们希望大家能够在资源有限，成本预算有限的情况下，能够极大规模提高我们的产能，获得我们的市场份额。这两者之间在短期可能大家感受到一些压力，但是我觉得这个就是真正的提效，只有在有限资源里面拿到成果，这才是我们的正行提效，这样我们才能做得更好。
我相信，在接下来日子里面，如果能真正贯彻好守正出奇，正行提效，我相信我们能够取得更好的业绩。我们未来美好的生活将与我们越来越近。
最后，我想感谢一路走来，一直陪伴我们的同仁，首先我还是要感谢我们饿了么一万五千名小伙伴，是你们的激情，你们的创新，可能你们在家人心目中还是一个长不大的小孩，但是你们已经在社会上，已经为这个社会创造了极大价值。你们已经管理了几百人，甚至几千人的团队，你们每天的激情，每天的探索，我是感同身受的。
同时我要感谢在后面默默地支持和关心你们的家人，他们让我们公司的发展更加地踏实，你们是饿了么最坚实地后盾！
第二，我要感谢我们300万配送员，我们的骑手。我跟康嘉在最早创业期间，我们每天送外卖，我们知道在一线，在前线的艰辛跟辛苦，你们不断地打拼，靠着自己的努力，靠着自己的双手在创造财富，我为你们感到骄傲。更让我感到骄傲的时候，在我们300万骑手当中，还有很多骑手正在为全社会传递正能量。像我们的吕凤军，还有陈小飞，他们在日常工作当中，在配送过程当中，还见义勇为，做了很多好人好事，为社会提供了正能量，成为了我们整个配送大军的榜样，也成为我们社会公民的榜样，为我们鞠一躬！
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