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【民生大事】500多万声援顺丰小哥,在任何时候,对别人的尊重都是一种教养!

时间:2016-04-18 16:45:52 点击:
来源:中国电子商务物流服务网 作者:秋枫

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4月17日晚,一则顺丰快递小哥被打的视频在网络上迅速引发热议。“快递小哥被打”事件持续发酵。18日上午,顺丰快递公司通过官方微博发表长文章声明,称已安排公司高层跟进处理事件后续,已向警方报案并安排快递小哥做伤情鉴定,相信公安机关会依法处理。声明提出3点主张:反复殴打行为极其恶劣,不同意对方调解诉求,对于此寻衅滋事行为建议追究刑事责任;今后若发生类似事件顺丰将依法维权,对员工的合法权益保护到底;服务行业十分辛苦,需要彼此理解和尊重,望共同维护社会公平正义。整个事件造成很大的影响,顺丰、王卫、顺丰集团、顺丰快递员被打等接连上微博热搜。

社会的公平性体现在每个劳动者都能体面有尊严的生活。不仅是这一件事,现在社会对快递这一行业和岗位都不够尊重引起大家的纷纷议论。如今快递物流也是高压职业,因为经常会遭到客户无故的白眼,他们也只能默默承受。作为一个小小的快递员,面对社会上各种各样的“巨鳄”,就像一只蝼蚁,随时能被捏死,他们不愿得罪,更不敢得罪。但是,他们实在无奈,也渴望被理解与被尊重。

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每一个职业,都值得我们尊重

近些年,公路上有一款车增多了,那就是物流快递车,他们奔驶在繁忙的公路上,为千家万户送上网购的物品。在现今社会,鼠标轻轻一点,就可以在网上购买自己喜欢的商品,但为了让每一件商品快速到达消费者手中,快递员们每天却都在与时间赛跑。这群人也渐渐走进我们的生活——他们不管是酷暑寒冬,还是雨雪雾霾,都背负着一个个包裹和一份份信任,行进在路上。这几年,随着快递员队伍不断壮大,各种侮辱快递员事件也充斥其中,令人深恶痛绝。

高温酷暑下,客户的一个电话,快递员便骑着车匆匆赶去。对许多宅在家里的人来说,对快递员还是非常淡漠的,往往只拉开一条门缝,简单办完手续便“两讫”了。事实上,对于高温天在户外奔波的人们,有时一杯水就能缓解疲劳、降低中暑概率。冬天里的一句问候也能让快递员感受到大家的爱。这只是举手之劳,既是关怀,也是礼貌,何乐而不为?

莫欺少年穷!

每次看到“弱势群体”在这种情况下受欺负,大家的负能量就爆棚!小编也想告诉大家,别因为自己穷或者身份低,就甘愿被这种人欺负!同样是妈生爹养的,都没有理由让别人这样对待自己!因为有些人,不会因为你的懦弱而有慈悲心!

快递员大部分来自农村,他们也有平凡的梦想:希望在城市有自己一席之地。每天不停地跑,忙个不停。虽然苦点,但觉得很充实。虽然很累,但目前这份快递工作还是让我很满足,至于未来,他们也有自己的梦想。谁也无法预料,快递行业还会发生什么。

别拿自己当“上帝”,平等对待体现一个人的素质

视频全程没有人去安慰一下可怜的快递员,让我们感受到了社会的寒冷。多年来“顾客永远是对的”,服务口号里透着几多辛酸,尽管有时并不是快递员的错。服务行业的职能是为他人提供服务,这就使得服务人员需要具备很强的忍耐性,哪怕是面对不合理的要求,也要遵守行业规则。顺丰小哥因为身上的工服选择忍让,假若不是这样,是否会变成顺丰快递员打人这样怂人的标题。

在经济多元化的背景下,很多人把金钱、身份、声望作为衡量一个人社会地位的标准,对于快递员人员,往往会区别对待。但若仅因为服务人员的职位、收入,就在人格、尊严上对服务人员进行歧视?是否妥当呢?另外,经济的高速发展与人们内在素质的增长不成比例,很多人的认识层次还停留在“金钱代表地位”上,还不能认识到他们与服务人员是平等的。而内在素质的提高显然不是一朝一夕就可改变的。在人格与尊严上是平等的,在付出金钱享受服务的同时,也要在尊重他人和自己的基础上提出要求,不应做出歧视或刁难别人的行为。

呼吁彼此学会尊重,在互相尊重中体现素质

作为顾客和被服务人员,在受到商家服务者尊重、享受服务的同时,应该注意自己的行为。在公共场合应该坚持文明,学会面对尊重,并回报以尊重,在互相尊重中体现自己的修养与素质。千万别忽视不起眼的温情,我们该回以相当程度的善意和礼貌。看到太多快递员和用户之间的故事,心酸的多过于甜美的。我们能否找到一个方法,来为快递员这个群体做点事情,让快递员实现真正的价值?

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关键字: 顺丰,顺丰快递员被打

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