【国家邮政局】《快递业发展“十三五”规划》
（六）强化运行监测
综合运用市场数据、监管数据和社会数据，降低服务和监管成本，增强对快递市场服务监管的有效性。完善快递行业统计制度，加强快递业基础统计，提高统计数据质量。整合宏观经济数据、产业发展动态、市场供需状况、质量管理状况等信息，充分运用大数据技术，改进经济运行监测预测分析。完善快递服务质量评价体系，加强服务质量监测。强化中国快递发展指数、服务质量监测、旺季消费提示等信息发布，引导行业发展预期。加强行业数据治理，创新数据挖掘分析，提高科学决策和风险预判能力。
（七）加大行业宣传
进一步发挥社会监督、舆论监督作用，大力培育和弘扬行业正能量，加强舆论引导，营造积极的舆论氛围。建立舆情搜集研判机制和应对工作机制，加强对媒体报道的日常监测分析，改进强化信息发布和政策解读工作。加强行业新闻宣传人才培养，提升宣传人员的业务水平和职业素养。加强快递业传统媒体与新兴媒体融合发展，提升公共关系处理水平，为快递业发展营造良好的舆论环境。
（八）加强党的建设
建立健全快递业党建工作的共管机制，推进快递企业基层党组织建设。坚持以党风带行风，树立行业良好形象。建立通畅合理、管理高效的党建工作机制，实现组织关系、人事关系程序化、制度化。强化党员队伍管理，督促企业健全党员基础台账，规范企业党建工作。引导企业加大党员教育培训，利用各种教育阵地，加强职工思想政治教育。规范发展党员，加强入党积极分子的培养和教育管理，增强职工向企业党组织靠拢的积极性和主动性。大力加强行业精神文明建设，广泛开展岗位建功和文明创建活动。务实推进群团工作，增强企业凝聚力。践行“诚信、服务、规范、共享”行业核心价值理念，全面推进行业文化建设。强化行风建设，引导企业勇于承担社会责任。
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