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苏宁孙为民:用好大数据、小数据和全数据

时间:2016-02-15 14:42:31 点击:
来源:新华网 作者:

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宁云商副董事长孙为民在此前举行的“复旦大学2016蓝墨水新年论坛”上就苏宁互联网转型进行深度剖析,认为苏宁“互联网+”的过程就是一场数据驱动下的变革。

孙为民称,苏宁的转型过程分为两步:第一阶段,+互联网,实际上就是+渠道问题,把互联网当成一个渠道来看待。通过互联网的嫁接,企业销售渠道、商品种类、提供服务都能得到进一步扩展。到2014年,苏宁完成了“+互联网”过程。而后两年以至于未来则是“互联网+”过程,比如用互联网化的手段变革传统门店,推出更多互联网化的产品和服务。

在孙为民看来,互联网+实际上是体现对三个“数据”的应用上:大数据、小数据和全数据。首先是大数据驱动采购。“互联网和传统渠道一个最大的不同,企业能通过平台采集到从生产到销售整个过程的海量大数据,从而从工厂设计端、生产端到销售端、消费端进行整体把控,最终借此驱动经营的优化,尤其是采购工作。”

小数据则是针对具体的个人,通过其在平台的消费记录建立起来相对比较多维度的数据,从而定制更加精准的销售和运营。比如苏宁的消费金融服务,根据消费者在苏宁的购买行为进行快速分析,根据分析结果提供最高20万元授信额度的金融服务,目前已经向消费者提供消费贷款累计近1000亿元。

第三,在“互联网+”过程中,更为重要的是全数据驱动的管理和服务。所谓全数据,就是既有小数据,又有历史数据,这种情况下企业就有更大的想象空间,挖掘更多新的发展机会。比如,苏宁现在做的云服务,包括数据云、金融云和物流云。苏宁将已有的成熟资源进行碎片化和开放化,其他企业尤其是中小企业可以进入“云平台”直接照搬照用。

“全数据时代企业要把实体空间进行云化。”孙为民称,今后苏宁要做的就是一个基于云端的开放系统,始终以用户为中心,将流程作业不断互联网化。

关键字: 孙为民,苏宁,大数据

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