饿了么张旭豪：创业后发现钱不是万能的
现在To C的业务是相对容易的，物流跟供应链反而是要更多的内功跟时间去积累的。
饿了么现在人员规模已经超过万人。你从毕业就开始创业，现在又管理着很多其实与核心业务群体，或者和你们自己不一样的人群(庞大的物流人群)，很多O2O公司最终会面临这个问题。我想知道你怎么做管理。你怎么变得很会管理？
我们现在管理体系也是挺复杂的，我觉得首先要公平、公开、公正，这是最重要的。像我们做的内部运营的数字化，这种数字化的建设，就是为了对每一个人的评价考核更加公平、公开、公正，可以让他知道自己到底是在团队里面处于什么样的位置，什么做得好，什么做得不好。
单纯的KPI还是比较粗的管理。很多时候你建立了KPI，能不能做到公平、公开、公正，这是很核心的问题，很多企业其实是做不到公平、公开、公正的。
从大的角度来说，因为我们团队的人也很多了，已经达到大概13000人左右。让公司保持高效作战，要把公司变小，我们会做很多拆分。把四五个人组成一个小集体，专门去解决某一些核心问题。
事业部的本质就是把以前一个整体变成现在数个主体，其实就是把它拆分出来。很多大公司都会面临这样的问题，大了就臃肿了，更小、更扁平的团队效率会更高，交流成本、沟通成本、管理成本都会降到最低，目标也更加明确，更加清晰。
你觉得自己适合创业吗？或者具备什么素质你觉得适合创业？哪些地方再来一次，你会做的更好？
适合呀。素质的话还是坚持跟专注吧。
我觉得可能在团队建设跟管理方面，如果再做一次的话，我会做得更好。因为这部分是跟经验比较有关的，我们经过了这个过程，经验会相对丰富，重新做的话，其实会做得更好。
如果让你总结，你觉得你的哪一点是别人学不来的，哪一点是最可以从你这儿学到的？
最可以和最难从我这里学到的都是坚持与专注。因为这需要耐得住寂寞，坚持跟专注也不是说那么难学，但是如果你真的实际去做，就会觉得很难了。所以说你要耐得住寂寞，这就是一个事物辩证的正反两面。
你创业过程中，已经做到了F轮融资，现在让你回忆的话，你觉得哪一次融资印象最深刻，最艰难的是哪一轮？是什么东西让你觉得你最终打动了投资者？可否和我们回顾一下，每一轮融资前后，你觉得做好哪些事情是最重要的？
我觉得都差不多，也没有什么很印象深刻，都是一个过程。我更多的精力还是放在业务跟产品上面。
印象中第一次融资比较艰难吧。因为没有人相信大学生能搞成一摊事儿。打动投资人的可能是我们整体的商业模式在早期想得最清楚。我们在学校已经做出一点成绩跟数据了，能让他们信服。
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