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末端服务体系强化 京东自提柜全面开放

时间:2017-09-13 09:25:15 点击:
来源:创业邦 作者:韩彦

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9月6日-7日,2017 Demo China创新中国秋季峰会在杭州洲际酒店举行,光速中国基金创始合伙人韩彦发表了名为“新零售时代的营销变革该何去何从”主题演讲,犀利观点如下:

不要为了新零售而新零售,最核心的一点是要把线上线下的数据打通。

在北京和上海可以看到咖啡机、果汁机、盒饭机、图书共享机,等等,好像任何东西都可以装在机器里卖。

线上线下系统打通,如今很多便利店做不到,有很大发展空间。

新零售可以带给我们什么?第一,推荐更适合用户的商品;第二,为用户提供更快的服务。

每个人都沉下心去看看自己想创造的1%的价值,让剩下的人去谈风口这件事情,风来了,还是会过去。

以下是演讲正文(经本人确认):

光速创投是一家老牌基金,上世纪90年代在硅谷成立,从硅谷到了中国、以色列、印度,我们是中国大陆为数不多的只有三四家机构在全球多个地方有独立的机构做VC的一家全球性基金。

2006年进入中国,2011年独立运作,今天为止光速中国一共运作了5支美元基金和1支人民币基金。70%的案例都是投A轮,30%也会投一些特别看好的创始人和一些比较好的公司,在B轮或C轮进行投资,基本上所有的案例都是领投的机构。

我们投资主要看三个领域,第一是“互联网+”,从2008年开始每个传统行业去理解这个行业有没有可以颠覆的新的模式,当时我们称之为技术推动的产业革命,因为当时没有O2O这个词,没有“互联网+”这个词,旅游行业领投了途家,金融行业投了融360,房产行业投了房多多,物流领域投了运满满、e代驾,等等。

在中国,我们也是最早开始投企业服务机构。光速中国基金是中国VC里面做得最好的一家机构之一。我们美国基金是全美投企业服务前三的公司,今年在美国前半年上市的公司里面,有将近一半是我们在A轮投资的,很多公司市值几十亿美金。

在移动互联网领域,我们投了拼好货,是它最大的投资人之一。最近,投了两个案子,一个是樊登读书会,一个是最右,我们还没有对外公布,是各自领域做得非常好的两家公司。

什么是新零售?

那么回到主题,什么是新零售?这个概念是马云、雷军去年才提出来的概念,有几个关键词,新零售必须是以数据驱动的,所以它不是一个纯线下的公司,有一定的大数据的因素在里面。同时要有一定的新科技,要通过科技、AI、人脸识别、无人支付等使得你的用户体验更好,更便捷,商品更丰富,所以总体来说是体验更好。只要满足这三点,我觉得都是新零售很好的案例。

去年阿里巴巴系的企业盒马鲜生成立,现在从上海开到北京;还有一家是亚马逊的无人超市,体验带有未来感。阿里巴巴和亚马逊从去年开始推动了新零售的发展。

2017年是整个投资行业非常迷茫的一年,因为移动的红利没有了,O2O的概念也没有了,投什么呢?

首先我们看到了非常多的机器,如果大家去北京、上海就可以看到,有咖啡机、果汁机、盒饭机、图书共享机,等等,好像任何东西都可以装在机器里卖;

而后发现有无人便利店;

最近两三个月发现所有的货都可以走到家门口,可以堆在家里开门的小架子,或者是办公室的小架子,大家觉得很不可思议,怎么架子满天飞?

在过去的一个月里面发生一件事情,原来去哪儿网的庄辰超做了一个便利店,像蜜蜂一样快,把东西送到你面前。这是我看到的过去一年里面,在中国新零售领域,特别是和互联网结合比较深刻的新零售领域一个演变过程。

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关键字: 京东,末端服务

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