3万家实体门店入驻京东到家 线上线下零售从竞争到融合
7月6日，京东到家公布了2017上半年的业绩：收入超过去年同期的7.5倍，销售额(GMV)环比增幅超30%，订单量环比增幅20%。在上半年时间内，包含欧尚和正大优鲜在内的3万家实体门店入驻京东到家。
线上线下零售从竞争到融合，电商格局趋于明朗：以天猫、淘宝和京东为代表的B2C模式占据了包装食品、非食品等标准商品、低频商品的战略高地；而以京东到家、饿了么、美团等为代表的O2O模式有望成为生鲜、餐饮等非标商品、高频商品的主要通路。
据京东到家的官方数据，入驻商户普遍实现10%-30%的销售增长。保守按照10%的增长计算，2016年连锁百强企业销售总额为2.1万亿，也就是说，京东到家仅仅做好连锁百强的生意，便有两千亿的营业额。这还不算销售规模30亿以下，数量更为庞大的中小零售商。从这个层面，京东到家等生活O2O平台未来有广阔的想象空间。
京东到家也在不断朝这个方向推进。资料显示，京东到家业务覆盖了全国22个主要城市的7万多家门店，并吸引了包括沃尔玛、永辉等大卖场巨头入驻。“通过与京东到家的合作，沃尔玛深化了线上线下无缝连接全渠道零售，从而不断提升用户体验”。沃尔玛中国大卖场电子商务副总裁博骏贤(Jordan Berke)表示。
在采访多家接入京东到家服务的零售商之后发现，大多数零售企业对于京东到家、美团、饿了么等O2O平台采取来者不拒的开放心态，但双方合作过程中，系统的对接问题、技术投入问题以及对于增量业务的判断问题依然有待解决和理清。京东到家这类O2O平台能否真的打通传统零售线上线下融合之路，还有待时间的检验。
赋能
一年前，京东到家与达达合并。达达作为同城速递公司，拥有300多万众包配送员；而京东到家是专注超市生鲜、医药等品类的O2O电商平台。合并之后，消费者通过京东到家平台接入附近商超完成线上购买，达达则解决末端配送问题，到家服务的上下游被二者分别掌控。据京东到家相关数据显示，达达与京东到家合并之后，使得京东到家的物流成本下降近50%。
京东到家目前有三大盈利点。其一是零售商以企业为单位缴纳的平台使用费和保证金，其中平台使用费每年6000元、保证金60000元。其二，是京东到家针对不同零售企业给出的利润分成方案。例如京东到家与南方某上市零售企业合作的扣点比例为3%至5%，而针对安徽某区域性零售商，京东到家则抽取8%的利润。其三，是京东到家针对消费者收取的运费，每单在2至8元之间。
为了吸引更多实体零售商进驻，京东到家提出“赋能”概念。所谓“赋能”，是指其针对线下零售商，通过线上平台、运营支持以及大数据管理系统和用户营销手段帮助他们补齐“最后三公里”，从而为实体店提升O2O订单量、并优化其订单配送效率、仓库周转以及营销能力。也就是京东到家所说的“流量赋能、效率赋能以及用户运营赋能。”
从流量赋能来看，京东到家有三道流量入口，分别是京东商城、京东到家APP以及对接线下零售商产生的地推流量。以京东商城为例，它在APP首屏第一行便为京东到家设置有永久性入口。每当消费者在京东商城APP中搜索超市、生鲜、水果等相关单品，会发现搜索结构链条中排名第四位的一定是京东到家的链接。也就是说，京东平台上活跃的2.4亿名用户，均为京东到家的潜在客群。
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