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哪些快递企业成了“假海淘”的帮凶

时间:2017-06-23 16:40:14 点击:
来源:人民邮电报 作者:周振龙

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近日,有网友爆料,顺丰以及四通一达的快递代收点,帮助福建莆田假冒运动鞋厂商伪造快递单,虚构海外发货信息。原来,很多用户海淘来的阿迪、耐克、新百伦等名牌运动鞋,都是国内山寨货。

刚刚过去的“6·18”,是电商平台年中促销节,不管是商家还是快递公司都忙得不可开交。近邻宝北京师范大学快递服务中心负责人王建涛告诉《人民邮电》报记者:“今年6·18年中促销的开展,让快递包裹量不亚于去年的双11数额,也造成了一定数量的堆压情况。”在这样一个节骨眼上,“假海淘”的事件被曝光,无疑让消费者产生了许多担忧。

据悉,一些快递代收点公开提供异地上线服务,甚至专门建设虚假海外物流查询网站,帮中国内地厂商虚构中国香港、美国等地发货信息,使假货摇身一变成海外代购正品。其中,挂牌为顺丰的代收点可以伪造从美国发货的物流信息,仅需收费35元。在挂牌韵达的快递代收点,也可以实现“香港发货”,价钱只需22元钱。

据业内人士透露,快递单号就像人的身份证号一样,任何一个单号它都有一个归属的快递营业网点,区域之间是一一对应的。如果中国内地快递网点能够搞到美国或者香港网点的单号,然后再用美国或中国香港等网点的代码登录这个扫描设备,只要同时满足了这两个条件,就等于是美国或中国香港那边的站点进行了扫描操作。

在福建莆田安福电商城马路的一侧,一排排蓝色塑料棚容纳了数十个快递摊位。顺丰、申通、圆通、中通在这里都设有摊点。当记者询问“是否可以异地上线”时,多数摊主表示“不做异地上线”,但部分摊点的灯箱上依然标着“异地上线”的字样,并声称上海、香港等多个城市均可上线。一位摊主说:“最近风声紧,都不敢说能异地上线,你货拿来我给你走,上海上线一件25元,香港上线一件35元。”

据这位摊主介绍,从莆田本地发货的快件,可人为将物流信息操作为从香港发货。当莆田这边揽件后,会与香港地区的业务员沟通,由香港地区的业务员在系统中输入揽件信息。为了保证快件流转信息逼真,“国际上线”需要两张快递单,而境外部分用的是假单。

为了欺骗消费者,除提供异地上线服务外,一些快递代收点甚至建立了一个假的快递信息查询平台。在莆田安福市场对面的一条小巷,一排排民房外面竖着的灯箱上写着“异地上线”“美国上线”等信息,这些民房大都房门紧闭,有人敲门时才会打开。

泰然城总裁吴素春在接受媒体采访时说:“快递在这条假货链上起了不小的作用,但一切的源头还是制造假货的无良商家。假货只要被生产出来,就会通过各种方式销售牟利,除了让快递造假,很多假货还会去国外‘镀金’,通过私人代购等方式绕一圈再回来。在这条假货链上,快递只有助纣为虐的作用,真正让假货横行的还是利欲熏心的假货生产厂商与销售者。”

莆田市邮政管理局局长江德文则表示:“提供异地上线服务寄递假货的快递公司代收点多为无证经营,点多面广,查处难度相对较大。”他说,不良快递的加入使假货得以“漂白”进入海淘市场,并获得百分之几百的利润,变相让制假有了更大市场,打击难度更大。

韵达快递海外业务运营经理方昱表示,快递企业参与售假不是行业的普遍问题,主要是一些加盟快递网点的不法行为。圆通快递方面表示,个别加盟商确实存在违法违规行为。圆通目前已掌握了一些加盟商为不法企业提供虚假快递物流信息的情况,关停了一批国内加盟商所谓的海外用户账号。顺丰速运的一位负责人告诉记者,顺丰速运是全自营网点,曝光视频所拍摄场所非顺丰营业网点,而视频中所提及的海外网站系黄牛自建。2015年至今,顺丰已先后6次向当地执法部门进行了举报。

快递沦为虚假海淘“帮凶”,折射出快递行业监管的诸多漏洞。菜鸟网络总裁万霖建议,应通过技术手段建立电商供应链追溯机制,解决信息造假问题。比如,可以通过统一的、通用的编码,实现从生产、仓储、配送到销售等整个流程的可追溯,让每一件网购商品有迹可循、有处可查。

这次事件表面上是快递公司“集体造假”的滑稽演出,实际上却是对快递业的形象以及对整个快递业生态链的一次严重破坏。中国快递业快速发展成果不允许被随意践踏,更不允许集体沦陷,否则巨轮很可能成为一艘破船。正如国家邮政局局长马军胜在近期办公会上所言:“要着力转变观念、加强监管,充分把握市场出现的新变化和新特点,督促企业正确处理上下游竞合关系,稳定行业发展来之不易的良好态势,促进行业更加健康地发展。”

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