【思考】快递服务如何更上一层楼
开放与共享,注定是这个时代的关键词。网约车、共享单车、民宿将共享经济的理念和价值,传递到每一个参与者与受益者心中。而菜鸟与顺丰之争,其实也就是“开放与独立是否能并存”之争。在目前最好的选择,就是搁置争议,求同存异,双方还是应更多联起手来,为大数据和新技术在物流当中发挥主导作用,也让十亿用户获得更令人满意的服务而努力。至少在这个“618”电商节上,菜鸟也好,顺丰也罢,就应为消费者提供更为优质的服务,如此才能为快递业服务品质加分。
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