快递柜验收权之争:快递柜前“先验收后签字”落空
目前能确定的是,行业规范并没有对智能快递柜的操作流程提出明确要求,许多客户对上述验收和维权的可行方式也是几乎不知。据了解,国家邮政及各个管理部门已着手制定相关管理细则。
6月1日,记者以收到快件需要验收的名义联系到刘勇投诉的那名百世汇通快递员,他说既然提出了这样的要求,他会选择中午或晚上送件上门。
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目前能确定的是,行业规范并没有对智能快递柜的操作流程提出明确要求,许多客户对上述验收和维权的可行方式也是几乎不知。据了解,国家邮政及各个管理部门已着手制定相关管理细则。
6月1日,记者以收到快件需要验收的名义联系到刘勇投诉的那名百世汇通快递员,他说既然提出了这样的要求,他会选择中午或晚上送件上门。
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