京东拉萨物流园投入运营 创中国电商3项服务纪录
5月25日，京东在西藏的仓储物流园区正式投入运营，园区包含了拉萨中小件FDC仓（前置物流中心）、拉萨大件仓。这是西藏的地区第一个电商企业专有物流园区，运营后，大部分商品在本地发货，并逐步加大备货品类，电商配送首次在西藏实现了“次日达”；大家电在拉萨城区的配送还可实现“当日达”。
5月25日下单当日，西藏本地仓第一单大家电商品从出库到配送到客户家中，仅用时3个小时，当日送到；而第一单中小件商品则在5月26日早上10点送到客户手中。
改变：创了中国电商历史3项“纪录”
京东拉萨仓储物流园区位于拉萨市羊达乡，总占地近万平方米。其中拉萨FDC仓包含了食品、个护用品等品类，并逐步加大库存品类，实现绝大部分商品本地发货，而拉萨大件仓储则包括电视、冰箱、洗衣机、空调等大家电类商品。
（图：京东拉萨仓储物流园区内景）
日前，由于在西藏没有物流相关配套设备，仅有少数电商企业能覆盖到西藏部分地区，但送货时效一般需要1-2周甚至1个月之久。
此次在拉萨开仓后，创造了三项“纪录”：第一，京东拉萨园区成为电商企业在西藏运营的面积最大、且包含中小件、大家电在内的物流园区；第二，中小件和大家电商品同步首次实现本地发货；第三，配送速度大幅提升，中小件商品首次实现“次日达”、大家电商品首次实现“次日达”；
具体而言，本次建仓后，中小件自营配送可实现包括拉萨市城关区、堆龙德庆县，山南地区贡嘎县、乃东县，消费者当天下单购买京东自营商品，第二天就能收货；林芝地区林芝县、日喀则地区日喀则市则为“隔日达”，其他地区也可实现覆盖。
大家电方面，京东去年实现了在西藏实现大件商品行政区县全覆盖，包括最后一个通公路县的墨脱县以及僻远的阿里地区，而拉萨园区运营后，大家电配送时效将缩短7天，部分地区将实现“次日达”，在拉萨城区还可实现“当日达”；同时，带来优质的物流服务和安装服务。
京东物流西南区相关负责人称，在拉萨建立京东物流园区，体现了京东不断追求客户体验的承诺，尤其是在618大促来临之际，让藏区消费者能够享受到与内地一样的客户体验。
纪录：本地发货第一单大家电当日送达 创造西藏电商最快配送记录
当日经过系统测试后，很快迎来了京东在拉萨物流园区发货的第一单大家电商品和第一单中小件商品。实际上，为了感谢第一单客户，京东西南分公司早在数日前就开始筹划，分别给客户写了一份感谢信，并增送礼物。
经过打包、出货等环节，中小件商品第一单在内的首批数百件商品于25日下午配送到拉萨城关区京东配送站，并于5月26日上午十点左右配送到客户手里。
（图：京东藏族配送员正在配送拉萨中小件第一单商品）
而西藏园区第一单大件商品更是创造纪录，早上11:20分园区发货到14:00客户收货，时间仅用了不到3小时，而同日，实现“当日达”配送的还有包括电视、电冰箱等一整货车商品。购买第一单的是在拉萨做工程工作的李先生，他购买了一台价值1799元的洗衣机，被通知收货时，非常惊讶的问京东配送员，“我还以为至少要10天才能到 ，怎么下午就收到货了？”
更让李先生惊讶的时，由于京东在拉萨安装能力极大提升，洗衣机当初就安装调试，“这台洗衣机比线下要便宜150元，还能送货上门，安装到家，真没想到电商网购现在能够做到这么好。”
（图：京东拉萨园区第一单大家电商品于5月25日14:00被送到客户家中)
（图：客户李先生正在签收）
京东自建物流提升配送体验 西藏网购越来越便捷
除了从四川援藏来的京东员工外，已在当地招聘了多位西藏员工，“我们还会扩大招聘规模，职位包括仓储、配送等一系列岗位，希望更多西藏员工能够进入京东工作。”
京东数据显示，西藏人民对网购的热情很高，近年来西藏地区京东用户数平均每年增长77%左右，从销量上看，图书、音像等商品销量占比较高，摄影器材及运动健身类产品紧随其后。同时，西藏消费者在移动端下单占比高于全国平均水平，在支付方面，近两年西藏消费者使用京东白条支付的人群明显增多。
今年4月，京东宣布正式组建京东物流子集团，为各行业的客户提供仓储、运输、配送、客服、售后的正逆向一体化供应链解决方案服务、物流云+科技服务、跨境物流服务、快递与快运服务等全方位的产品和服务。从2007年到2017年十年间，京东完成了自建物流系统的目标，京东物流为减少物品搬运次数、提升社会效率发挥了重要作用。
未来5年，京东物流集团的仓储面积将扩大到5000万平米，这包括在西藏的布局，不仅能够为西藏消费者提供个性化的物流服务；同时，京东物流网络也将更好的服务西藏当地企业，帮助其实现互联网转型。
附件：京东在西藏业务大事表
2011年9月，京东在西藏的首个配送站点在拉萨市城关区落户，实现在西藏的自营配送；
2015年4月，京东开通在西藏的大家电配送服务；
2015年8月，京东与拉萨市政府签订战略合作协议，并开通京东“西藏馆”，让更多藏区特产走出高原，丰富全国消费者的购物选择；
2016年3月，西藏首家京东帮服务店在拉萨市柳梧新区开业；
2016年8月底，京东大家电可实现在墨脱县、阿里等地区的配送，率先实现西藏大家电在西藏全覆盖；
2016年8月，京东拉萨服务中心成立，至此京东三大下沉业务在西藏实现全覆盖；
2017年5月，京东在拉萨率先建立电商物流园区，创造中国电商在建仓、商品、配送等方面三个记录。
相关新闻：
0条评论
网友评论
