生鲜电商网站消费体验调查 京东服务最优
武汉进入夏季模式，水果进入消费旺季，很多人选择网购，记者也体验了一回生鲜电商平台的商品和配送质量。
记者选择的是当下实体店热销的进口凤梨，选择的生鲜平台为京东生鲜、天猫超市、顺丰优选、淘宝店家自营店、拼多多。由于顺丰优选和拼多多没有凤梨，于是选购了青芒做配送体验。
送货：京东隔夜送达 拼多多耗六天
5月11日晚8时，记者在各电商APP下单，京东生鲜的凤梨商品页上显示第二天9时—15时可送达。天猫超市显示24小时内发货；顺丰优选则显示隔天送达；淘宝店家自营店和拼多多显示48小时内发货。
第二天中午，京东快递小哥已将凤梨送到记者家门口。第三天，顺丰优选的青芒收到。14日中午，天猫超市的凤梨送达。15日下午，淘宝店家自营店的凤梨收到。拼多多的青芒终于在17日傍晚送达，历时6天。
由于记者收货时不在家，京东小哥建议，京东最近推出“京准达”服务，下单后可预约一周内的9时-22时期间任意两小时内送货，武汉部分地区可精确到半小时内。
品质：各平台均未发现坏果
最早送达的京东凤梨用泡沫网格袋包着，果皮光泽无伤痕，商标清晰。天猫超市的凤梨包装完整，口感略显酸涩。淘宝店家自营店寄来的凤梨个头不大，但口感还可以。三家平台均没有出现传闻中的坏果。
服务：仅京东送货上门
京东送货时记者不在家，小哥主动帮忙送上楼放在家门口，并拍照发给记者，但还是担心会被人拿走，后经记者再三保证后果自负时，京东小哥这才离开。
其他快递小哥均是打电话喊记者下楼取件，遇到记者不在家时便将商品放到了代收超市，让记者自提。
由于在成本中占比很高，冷链运输及配送一直是生鲜电商发展的最大瓶颈。单纯的价格战并不能满足顾客群体的需求，高效的配送更加考验未来生鲜电商的发展前景。
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