迎双十一大考 苏宁物流显露黑马本色
姚凯表示，“苏宁物流云生态已经搭建成型，苏宁的核心技术与平台能力将向社会开放并继续提升其运营效率。当苏宁有能力将物流管理能力进行输出的时候，就可以探索出更多开放式的物流业务。物流是互联网零售最基础的能力，没有物流就没法落地”。苏宁打造了一个自身、消费者、平台商甚至同行业第三方共同受益的“云+”物流生态圈，它不仅是苏宁互联网零售中的核心竞争力之一，更是一个智慧、开放的社会服务体系，未来将大有可为。
苏宁物流显露黑马本色
毛细物流布局、云仓黑科技落地，苏宁物流在硬实力方面底气十足。
不仅如此，据了解，苏宁对外公开表示，从11月1日持续到12月31日，凡在苏宁易购及天猫苏宁易购旗舰店购物的消费者，享受“即到即享，迟到就赔”服务。针对100余个核心城市承诺商品当日下单，次日到达，并对全国范围用户承诺预约配送服务，消费者不仅可以享受“快”物流，更可享受“准”服务。除此之外，如果消费者购买苏宁自营商品，配送迟到，就可以主动申请货值10%的赔付，最高可以赔付50元。
苏宁今年在物流服务上的调性就是一个字“拼”——“拼服务、拼体验、拼增值、拼速度”。主要目的还是想要改变每年“双11”消费者苦苦等待快递的体验，打消他们的购物顾虑，把行业竞争的核心拉回到基础服务上。
而大家电连锁出身的苏宁，将物流、售后网络再次连接，在全国范围内推出电视、热水器等送装一体服务，一次上门、两项服务，苏宁物流一直在给消费者提供着实实在在、切实可行的服务。
在电商的战场上，注意细节服务是制胜关键；开放共享的平台，赢得更多合作者的支持。苏宁拥有无与伦比的线上线下优势和完善的基础服务设施，为成为“双11”黑马打下坚实基础。
相关新闻：
0条评论
网友评论
