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抢得起等不起 双十一供应链之争硝烟四起

时间:2015-11-11 15:01:22 点击:
来源:证券时报 作者:

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提前获悉商品优惠,领取优惠券,10号晚上提前收藏心仪商品,最重要的是网速要快——因为你心仪的商品很有可能在零点启动时被“秒杀”。而一旦你有幸拍下自己心仪已久的商品,很有可能还要再等上十天半个月。订单暴增,快递公司人手不够,物流中心接近瘫痪,待商品到手,当初下单的喜悦荡然无存。难怪网民直呼:“抢得起,等不起!”

“价格仍然是吸引我的重要因素,但吸取往年教训,我会更加重视商家供应链的实力,也就是存货和配送速度问题,因为等待的过程实在是太煎熬了。”一位参与血拼的消费者告诉记者。

供应链羸弱

商家有劲使不上

今年的“双十一”狂欢节异常火热,各大电商大战还未打响,彼此间已充满火药味。苏宁云商COO侯恩龙此前通过微博发起“平京战役”,副董事长孙为民更是表示,消费者在苏宁不会买到比京东贵的产品。10月26日,国美在线发布“真战11.11”,CEO李俊涛高调叫板天猫京东,提出了“真品质、真低价、真快速”三大承诺,和“比价京东苏宁贵就赔300、大家电当日达约时达晚就赔200”两大保障。比价格、玩预售、拼物流,各大电商穷尽所能。

供应链之于电商业绩,是根之于叶的关系。“现在这块市场很大,大家都想抢,然而表面是价格大战,实质是各大电商供应链之争。”一位业内人士向记者表示。拥有集团供应链优势的电商企业,可实现更低的采购成本,并且依托大型仓储中心,以及多家线下门店,可进一步降低物流成本,也使得各商家在打价格战时更有底气。
此外,各电商每年备受关注的双十一成交额,并不是一个真实的交易数据,且不说前期预售算入其中,交易后退货占比也是相当大的。究其原因无外有二:一是物流配送跟不上,二是产品衔接出问题、无货空挂。供应链的不足导致各大电商关键时刻无法发力,部分商家因仓储压力而不敢提前备货,然而一旦出现“超卖”现象,就将极大考验制造商的供货能力,物流的薄弱更是直接挑战消费者的耐心。

根据国家邮政局最新预测,今年全行业双十一快递运量将达到7.6亿件,比去年增长40%,最高每天的处理量可能突破1.4亿件。各商家面临更大的物流压力。

预售和分仓可以一定程度上解决“爆仓”问题。今年天猫早早启动预售,以方便商家备货。在此基础上,快递业“分仓”成为解决“爆仓”难题的新选择。电商商家选择不同地区的仓库,提前备货到仓,进行分仓管理、发货,降低因集中发货导致的资源紧张和时效降低,减小“爆仓”可能。

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关键字: 双十一,供应链

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