业内专家点评双十一 电商大战、物流风云!
2015年11月11日即将到来,这个获得国务院总理李克强点赞的“消费时点”、马云的阿里巴巴集团原创的“双11”,早已变成了全民的购物狂欢节。
不论我们是否参与购物大潮,我们终究绕不过这一天。特别是大量的货主、电商、物流企业、快递公司。
一如既往,万联网继续制作大型专题报道这次双十一的电商、物流盛况。
以下是万联网特约专家点评,欢迎阅读:
电商物流篇
爱鲜蜂高级副总裁白光利先生用一首诗为大家说明了备战“双十一”的苦辣酸甜:
又是一年双十一,厉兵秣马把梦期;
上下协同齐准备,人货机车全备足;
信息贯通是关键,合理有序大家好!
热火朝天干劲足,奋战现场齐嗨翻;
人为造节真恐怖,上下节奏全打乱;
一年只为这一天,消费合理更重要;
多慢乱坏逐渐少,全程协同就是强;
销售再多都没用,配送到家才最棒!
快递篇
中山大学高级物流师郭保卫先生从三个方面解读“双十一”:
一、电商服务商:光棍节大战来临,物流快递再不是拼车辆、拼人力、拼仓储资源了,大数据将逐渐优化了物流和快递的产品方式。从商家的痛点、客户体验、个性化服务的角度始发去创新产品才能赢取市场。商家痛点:货量预测,仓内作业速度与质量,快速返款;应对策略:商家仓内预分拨,代收款先垫付,低成本的让包裹飞起来。
二、电商:1、不要把鸡蛋放在一个篮子里,大家都去挤三通一达的船,即使不沉也会缓慢。仓库所在地的区域快递公司其实正闲得蛋痛;2、仓库配货留出位置来播种,能播种就尽量不用摘果法,仓内快才能不爆仓。3、列出里程碑表做好准备。包括货品,包材,耗材,设备,文具,倒班人力,场地……当物流负责人拍胸部说万事俱备时,还要重新过一次里程碑。4、关键环节不能用临时工。
三、快递公司:摆正服务逻辑。用感恩的心对待电商的终端客户,不要把直接给你付费的电商当爷,却把电商的客户当孙子。其实没有消费者何来电商。
支付篇
易宝支付CEO及共同创始人唐彬先生语重心长的说道:
如果有一天,双十一成为历史,中国的电商就真正进了一大步——从价格为王的屌丝消费升级到注重价值和品位的中产理性消费。
跨境物流篇
XRU.com俄速递营销总监韩直忠先生的另类角度分析:
1840年西方凭借坚船利炮和先进工业打开中国市场,大肆倾销…而175年之后中国正在通过万国邮联组织把过剩产能倾销到世界各个角落。我们这不是经济侵略,我们只是发明了一个全球范围内的狂欢购物节而已。看到祖国这么流氓我们总算放心了。
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