中国商业联合会商贸物流与供应链分会

中国商业联合会商贸物流与供应链分会
您现在的位置: 首页 > 资讯 > 行业资讯 > 正文

【行业趋势分析】2016年电商市场的七大趋势

时间:2015-10-31 21:51:07 点击:
来源:雨果网 作者:

条评论打印收藏

潮流趋势总是不断在改变,电商市场不外如是。有时候新趋势带来新机遇,同时也让人面临新的挑战。2016年即将来临,它被认为是即将出现电商新趋势的年份,同时2015年的一些趋势在这一年仍将发挥重要影响。

雨果网从外媒近日的报道中了解到,据Forrester表示,消费者在2016年的网购开支达3270亿美元。所以重要的是要了解这一领域的事态发展,并开拓这个市场。下面将提到明年电商市场的一些趋势:

移动购物的崛起和影响

现在手机已经是必备物品。过去几年手机使用量大幅上升,人们用手机打电话或者发短信,同时也用来购物。因此按照这个趋势,移动商店在2016年不再是一个附加功能,而是成为了一个必然要求。
Kissmetrics的调查显示,在2013年的年终购物季期间,三分之一的网购是通过手机完成。另一个数据显示用手机搜索本地商品信息时,有78%的搜索转化成购物。

低估移动购物重要性的商家最终将失去消费者,任何时候都有可能被淘汰。所以网站需要优化移动端,提供高分辨率的显示服务以及合适的触摸控制选项,让无缝式购物成为可能。

多渠道购物

另一个逐渐流行的购物设备是平板电脑。人们只用台式机和笔记本电脑购物的日子将一去不复返。而且随着手机的屏幕逐渐增大,手机有向平板电脑靠近的趋势。

不过这也并不意味着消费者一直都是用同一种设备购物。比如有些人可能在工作的时候用电脑浏览网站,然后回家路上又用手机搜索你的品牌。回到家以后再用平板电脑查看你的商品,而最终却是用笔记本电脑完成购买。

根据ICSC的调查显示,多渠道购物的消费者更常购物,花费的购物时间比单渠道的消费者多3.5倍。所以即使消费者没有在笔记本上完成购买,他们仍然会用手机或者平板浏览、查看然后再做决定。网购模式通常就是这样,所以未来电商需要灵活响应消费者的需求。

自动化营销

说到电商营销,它不仅包括邮件营销,还包括定制化登录页面,量身定做的促销活动,能轻松访问购物车,以及自动向消费者展示相关推荐产品。

邮件营销也需要用到。如果运用得当,自动营销能让你为每位客户发送定制邮件,根据购买记录,向他们通知新产品和提供促销。

消费者之前的购买或者点击记录直接决定了自动推荐哪些商品。

用内容吸引买家

内容在B2B领域很重要。因为B2B买家要查看细节。他们不仅想买一件产品,他们还需要详细的介绍,有用的视频,丰富的图片,以及通俗易懂的产品指南。所有这些因素都有利于说服他们从你这里购买商品。

 1/2    1 2 下一页 尾页

关键字: 电商

0条评论

网友评论
   

     评论仅代表个人意见,本网站保持中立