时间：2017-08-17 09:13:02 点击：次
来源：中国电子商务研究中心 作者：刘旷

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很多人不知道快闪，那种有组织有预谋的短暂的群体艺术行为。

一群人先装作街边路人，然后在某个信号发出后突然聚集在一起，或跳舞或摆造型或喊口号，几分钟以后又像什么事都没有发生过一样散开，留下真路人在一旁目瞪口呆，这就是快闪大概的形式。这类活动最初多以舞蹈的形式开展，后来又衍生出了公益快闪、求婚快闪等类型。

而更多人不知道快闪店铺，那种开个几天或者几个月就消失的店面。

快闪店是对快闪艺术概念的延伸，其最早出现在2002年圣诞节的伦敦，十年后才走进中国。它往往以特殊的整体构造和主题装饰吸引消费者的关注，店面存在时间短则几天长则三个月。相较于国外快闪店来说，中国商家对它的内容进行了极大的扩充。

国外的快闪店通常是诸如Adidas、LV、H&M这样的服装或奢侈品品牌，用来展销新产品或者处理滞销品的渠道。而在中国，快闪店不再局限于服装和奢侈品，它的发展进度也逐渐加快。汽车商家、外卖平台、品牌直销商场，甚至是互联网公司，都开始经营起了快闪店。RET睿意德中国商业地产研究中心的报道显示，国内快闪店从2015年开始快速增长，平均每年复合增长率超过100%。按照预计，2020年，中国的快闪店将超过3000家。

一、现状：引人瞩目，快闪店渐成新宠

在新零售的概念席卷整个中国的时候，嗅觉灵敏的商家们自然不会放过快闪店这样一个自带个性加持的营销模式。潮流品牌艾莱依携手电影IP《变形金刚》、可口可乐携手当红小鲜肉鹿晗、广汽本田携手人气小生薛之谦，都纷纷举办了快闪店系列活动。更有甚者奥特莱斯结合折扣、促销、快闪等多种营销手段，喊着“新世界只向旧世界开放四天”的口号，辅以互联网科技手段，用H5移动购物地图为消费者提供更优质、新颖且便捷的消费体验。

而在传统销售商们开快闪店的计划如火如荼地进行时，另外一边的各大线上平台也不甘示弱。

一方面，电商平台正通过线下快闪店找到了新零售大潮中的创新着力点。例如外卖平台饿了么率先出击，以每月一次主题快闪店的策略对品牌进行升级，尝试抢占消费者思想阵地。四月的“丧茶”、五月的“爱无能”、六月的“深夜食堂”、七月的“银魂”，饿了么连续四个月的快闪店，吸引了大量消费者的注意。据了解，饿了么已经专门成立了一个90后团队，专门负责策划每个月主题快闪店的相关细节。

而汽车领域的神州租车也在上个月将快闪店的模式运用到门店经营中，同时结合热播网剧《军师联盟》的场景、人物形象和情节设计，吸引消费者进入门店进行体验式消费。

除了线上消费平台，主打社交、娱乐的腾讯也凑了凑快闪店的热闹。腾讯先是在深圳、成都、长沙等地设立英雄联盟快闪店，活动期间内有人气主播现身，也有周边产品的售卖，几站快闪店的活动吸引了大量玩家参加，给本就火爆的英雄联盟又添了一把火。之后，腾讯又借QQ音乐上线12周年之际，在北京三里屯设置了国内第一家音乐快闪店。店内不仅有藏品级的设备，还有将APP立体化还原的场景布置，诚意十足的活动引得叫好声一片。

另一方面，电商平台利用自身优势，又将快闪店从线下搬到了线上。电商平台充分意识到自己的优势在于对客户的管理，即能将商品准确的呈现在相应的消费者面前，使商品的销售更有针对性。因此，电商平台主动出击国外品牌，试图通过合作关系使双方获利。继京东先后与意大利家居品牌、英国化妆品品牌交涉并合作后，天猫也牵手各国奢侈品推出线上快闪店。国外品牌通过线上快闪店的方式打入中国市场，既可以减少库存及运输的成本，也是对市场的试水。而对于电商平台而言，不时与国外品牌合作可以保持消费者的新鲜感，又能增加用户粘合度，何乐而不为。因此，可以预测类似的合作今后将会频繁出现，线上快闪店很快将会成为又一个经济热点。

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