刘强东：京东长期利润会超过任何一家线下企业
黄宣德：在利润方面，我们不会对短期目标进行评论，但至于中期和长期，我们在以往已经提出过了。
刘强东：从长期看，我们的净利的水平超过任何一家线下企业。
高盛集团分析师：京东公布了百万便利店、新通路事业部以及新开5000家“母婴体验店”、 10000家京东家电专卖店，能否介绍一下这三个新项目的进展？对于利润和营收有什么目标？
刘强东：我们从去年开始就做了大量的线下拓展工作。除了你在媒体看到对外，我们还有很多正在测试的品牌店铺没有公布。比如说，除了我们公布的一百万便利店项目，我们现在已经有接近2000个京东装修项目，我们还有几百家其他店，包括京东专卖店、京东之家。首先，所有这些线下店我们都采用加盟的模式，京东并不直接拥有这些店面。第二，这些店面有几个特征，主要是在人群聚集的地方，或者是用线上去覆盖的话成本比较高的地方，例如农村市场。我们会对这些加盟的合伙伙伴输出我们的品牌、我们的供应链能力还有我们的物流服务。我们相信走线上线下结合的模式能够通过不同的品类到达不同的人群，能够给不同的用户群带来良好的体验。最后，对于我们所有的店，从第一天开始，我们的策略都是，像以前经营京东一样，要去亏损、去经营。
中金证券分析师：请问第三方商家中有多少商品是由京东物流配送的？请问第一季度有多少商家采用京东的货仓？京东物流拆分独立后，将如何发展？
黄宣德：在第一季度，有大约20%的第三方商家订单是由京东物流配送的；在第四季度后，我们看到货仓存货量继续实现增长，第一季度的增速接近10%。之所以最近宣布将京东物流拆分独立，是出于国内发展的原因，这样可以赋予京东物流集团更多自主决策权，从而利用多年来打造的能力服务第三方商业合作伙伴。京东物流也将继续保持创新，创新一直以来都是我们的优势，因此肯定会继续保持下去。 我们希望调整后的架构可以使京东物流更好地服务外部的企业伙伴。
刘强东：第一，中国物流市场机会很大，现在物流市场已经发展为规模非常庞大的市场，过去大部分公司都采取自己配送的模式，但现在越来越多品牌公司开始逐步把自己的物流外包。第二，京东物流经过过去十年持续不断地投资，已经形成了覆盖大件物品，如空调、洗衣机、电视机，的送装一体化物流网络，日用商品配送网络今年覆盖中国全部人口。我们的冷链仓配一体化网络现在已经基本具备雏形，我们已经能够覆盖中国超过100个城市。我们还有众包物流，由京东到家和大大合并而成的众包物流，我们还有跨境物流，在中国我们已经建立了数个跨境物流保税仓。过去我们服务了很多企业采购，还有今天还在做的百万便利店项目，所以我们的B2B物流体系现在已经就快搭建结束了。京东物流可以说是中国目前市场上所有物流公司中唯一具备六大物流产品服务能力的物流公司。这主要得益于京东有各种不同的购物场景，给予我们很好的机会去建立这些物流能力。我们成立物流子集团是为了更好地把这些物流产品向全社会开放，过去我们开放主要还是在电商，但是现在成立这个子集团后，我们的目标非常明确，就是向整个社会，所有的有物流需求的企业和事业单位开放。我们相信终究有一天京东物流可以从今天的成本中心逐步过渡为利润中心，为我们的股东创造巨大的价值。
大华证券分析师：关于冷链投资，请问京东准备投资多少？刘总刚才提到说已经覆盖超过100个城市，能否介绍一下具体的情况？
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