阿里盒马鲜生 PK Amazon go 同城配送是商超核心还是鸡肋
3、高效的同城配送:
盒马鲜生体验店拥有一套自动化运货设备,在店内设置了300多平方米的合流区,从前端体验店到后库的装箱,都是由物流带来传送。所以在门店,消费者头顶就是飞来飞去的快递包裹,用户下单,商品就能通过传输带立刻出店。
盒马鲜生宣称五公里内半小时送达。无论是在门店购买,还是APP线上下单,均能保证“五公里范围,半小时送达”。这种配送效率不仅能保证生鲜产品的新鲜度,而是能满足用户的即时性消费需求。
并且盒马鲜生采用的是自建物流,据称第一家线下店是有七八十位自营配送员。
Amazon GO与盒马鲜生的较量
二者的模式比较来看,Amazon GO侧重人工智能,而盒马鲜生侧重线上线下的整合,其中一个鲜明对比就是,Amazon GO没有提物流配送环节,而盒马鲜生则一定要用极致的物流配送来提高用户体验。
我们也可以这样说,Amazon GO是让传统商超变得更加智能;而盒马鲜生却是在改变传统商超的运作模式,让线上线下成为一体,以此来更好地服务消费者。所以同城配送与商超的结合与否也成为二者的核心区别。
目前,盒马鲜生线下店已经冲出上海走向北京了,亚马逊的Amazon GO还没有真正向用户开放,如果有一天Amazon GO能够真正实现,谁的模式更有竞争力呢?或许,二者的合作互补会多余竞争,Amazon GO将学习盒马鲜生加强线上线下的整合,盒马鲜生则要学习Amazon GO运用更多人工智能。届时,最大的受益者应该是消费者,因为那时候购物应该会成为一件炫酷的事情。
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