马云点赞中国快递业：用10年时间超过美国100年的积累
别人说那么菜鸟公司怎么挣钱？告诉大家，我也不知道。这个在七八年以前，十年以来，淘宝做的时候，很多人问我淘宝怎么挣钱，我说我不知道，但是我相信他做好一定有钱赚。阿里巴巴以前没钱的时候，也是这么想，今天阿里巴巴不敢说很有钱，但是我们应该在中国同行业中还算是利润丰厚，现金储备很强。我觉得今天更应该有这个担当，为这个行业去做一些整合的作用，为这个行业去做一些别人做不了的事情，因为很多是技术活，很多是政策活，很多是需要跨界的。有人说我最近是游山玩水，到处在外面忽悠，任何事情必须提前五六年干，一带一路之间，中国和欧洲，中国和非洲，中国和南美，这些事情五年十年以后一定会打通。那么作为我，必须在五年十年以前就开始跑。所以我最近是沿着一带一路，沿着整个欧洲各国，一直到了美国，很快我还要去南美，明天晚上出发再去俄罗斯。把整个一带一路上的杂草给除掉，请各位开始搭桥建路。在座各位一定要想，货通天下是指天下，不是指货通中国。以前有人跟我讲，上海你们不如别人，北京速度不如别人快，我跟童文红说，坚持这个观点，北京上海快不是快，云南、贵州、拉萨、内蒙快才真叫快，中国真正要带动的是这些地区。这些地区的快，才能够真正让中国整个物流发生天翻地覆的变化。我们今天既然解决了一些，必须去看，五年十年以后，真正货通天下，一带一路一网，到欧洲、到非洲、到南美的路线怎么设计。如果说Facebook公司是把人给连接起来，菜鸟和阿里巴巴就是把所有的仓库连接起来，把所有的银行连接起来，把所有的小公司联合起来。只有把这些联合起来，才有真正可能产生共享经济。
所以我想，阿里巴巴希望菜鸟能够连接任何一家，所有的物流公司，快递公司，仓库、海关，所有的一切，让整个世界这张网能够连通起来，这样世界才会变得更加有效。所以也告诉大家，中国物流快递行业的高速发展，引起了沿带各国的高度重视和敬佩，几乎没有一个国家，我去的时候，他们元首不提出来跟中国快递行业合作，但是他跟中国快递行业合作基本上要做到7×24小时的努力。
另外我想物流行业潜力巨大，大有可为。刚才我讲了，不仅要送货送得快，不仅送货要送得便宜，当然今天大家拼价格，我自己觉得这是个过程。如果你今天还在拼价格，而不是拼价值，而不是拼服务，任何一个行业都会被价格给拼死掉的。天下没有一个赢是靠价格赢的。所以我觉得我们每个人要去思考，中国物流行业如果说不能挣钱，那么这个行业就是个死行业，物流行业一定能挣钱，因为他参与到的影响了每个人的生活，影响了每个企业的生产制造，影响了一个国家的经济，影响了未来的世界经济。所以只要你能够创造价值的东西，你一定能够赚钱。但是，前期的无序的发展，前期的竞争都很正常。但是我今天很高兴的看到，物流行业已经开始团结起来，大家开始了行业进行交流，在中国快递协会、物流行业的指导下，在菜鸟能够参与到这儿，跟大家一起坐下来制定物流的标准。今天中国物流的标准很有可能成为世界未来物流的标准。如果讲欧美很多快递公司是基于IT的话，那么中国未来的快递行业肯定是基于DT，就是数据技术。我们如果通过数据技术，能够让各个快递公司和物流公司，能够更加有效，我真正个人的希望，就是每一个从事物流快递的人员，他们的工作得到尊重，他们的尊严得到任何人的尊重，如果这样做，我相信我们不仅创造了各行业，我们给每个人带去了一生的变化。
所以，物流行业未来的变革之大，大家一定要有理想主义，也要有现实主义。理想主义，我们要展望未来，我们要不断的创新，用新的技术发挥人的潜力，发挥技术的潜力。我知道大家早上也在考虑无人机的问题，我觉得想想是没问题的，最后还是脚踏实地，最后物流行业跟人是离不开的，因为任何一样东西必须要人的智慧在里面，人的情感在里面。我不知道中国无人机运货什么时候能够实现，但是我相信仓库内部的机器人肯定要实现，而且要加快实现。我们不能把人去做一些简单复制的工作，至于无人机，能够运货运到哪里、运多久，空军是否会批准，如果在空中被人家搞下来怎么办，或者自己掉下来怎么办？我觉得平时饭后茶余聊聊天还是很快乐，真正要干我觉得还是需要时间的。
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