告别2015，展望2016，他们的话都寄托着什么？
邮政EMS总经理方志鹏：深化改革 提高服务质量
2016年，中国邮政速递物流继续根据国务院《深化国有企业改革的意见》和《关于促进快递业发展的若干意见》的要求，深化改革、转型升级，增强能力建设，优化流程；提高服务质量，重塑品牌。要大力推动一线分配机制创新，增强团队力量，完善营销体系建设。要继续推进国际业务的改革，发挥业务的优势，加大“海外仓”建设步伐。
顺丰速运总裁王卫：继续为客户提供性价比高的服务
2016年，顺丰要继续为客户提供性价比高的服务，要做到“较好也叫座”。新的行业能够带来新的商业模式，为顺丰带来新的发展。物流、资金流、商流的结合，会发挥顺丰的价值。未来行业的发展，要发挥铁路等社会资源的优势，规划中离不开物流的规划，抓住了就是商机，抓不住就是挑战。
圆通董事长喻渭蛟：主动适应新常态，构建完整产业链和一站式服务体系
2015年对于圆通速递有限公司来说也是不平凡的一年，我们开通了上海浦东至韩国仁川首条国际航线，发起了全球包裹联盟—上海峰会，阿里巴巴战略投资圆通速递有限公司，圆通航空公司也正式开航并多架飞机投入运营。圆通速递有限公司在航空、跨境电商、国际化等领域取得了令人瞩目的成绩。
2016年，圆通速递有限公司将以《关于促进快递业发展的若干意见》为行动指南，全面贯彻落实交通运输部、国家邮政局等上级部门的工作部署，牢固树立“小快递，大民生”服务意识，始终坚持快递要服务于制造业、服务于农业、服务于我国社会经济的发展，紧紧围绕我国“一带一路”和“互联网+”的战略布局，主动适应经济发展新常态，构建完整的产业链和一站式服务体系，为客户提供安全、便捷、性价比更优的服务。
韵达速递：重视生态圈的构建 打造服务新体验
这是一个创新致胜的时代。2016年，我们将坚持创新引领，围绕客户需求、满足客户需求，同时引导客户需求；坚持“领先”理念，打造“标杆”文化；我们将更加重视客户体验，更加重视生态圈的构建，通过平台战略，延伸服务内容，提升服务能级，打造服务新体验。当然，我们将更加注重创新，在创新的引领下，让韵达速递跑出新速度！
（总）未来，电商物流将迎来越来越多的政策支持，同样在越来越多的法律法规出台下，电商物流行业将趋向规范。2016，让我们继续努力。
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