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【干货】如何运营好一年一度的双十一?

时间:2015-11-11 15:33:53 点击:
来源:淘宝网帮派 作者:

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一、双十一运营三大法则

1.双十一的中心不是当天,而是预热。

双十一打的从来不是当天,整个期间60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成,而双十一当天能完成的销量仅占30%-40%。

2.提高店铺日销水平是双十一过后最重要的目标

店铺最重要的是日销能力而不是活动能力,因此双十一当天最重要的目的不是卖货和清仓,而是为了提高双十一后的日销水平。双十一后,店铺的日销水平应该是双十一之前的2倍甚至以上。

3.不贪,认清自己的能力。

去年双十一有不少大卖家积压大量库存是为什么?原因很简单,就是一个“贪”字。“贪念”一动,也许本该2000W的目标备货5000W,最直接的结果就是导致双十一当天卖不出去,整个12月都在清库存,来年节奏被打乱。作为卖家,我们应该清楚意识到自己所在的位置,一定要量力而行,不要贪图双十一做多大规模,而要考虑双十一之后店铺日常动销能提高到一个什么样的水平。

二、今年平台的变化

1.平台瓶颈显现,新用户增长乏力

今年双十一和去年相比,整体规模肯定会超去年,但超多少是还是未知数,我们预计在20%左右(但结果是800亿,阿里赢了)。为什么增量幅度不大,因为天猫获取新用户的能力已经大大减弱。今年各大电商平台都在拼命搞类聚划算模式,价格战打的热火朝天,消费者的购买力有点涸泽而渔了。双十一虽然旺季,但还有多少疯狂的购买力仍是未知数!传统企业被彻底唤醒,纷纷涌入电商领域,僧多而粥不见涨,这也会使今年的双十一商家业绩充满变数。

淘宝双十一初衷并不仅仅是为了做业绩,而是零售地产惯常的玩法。通过规模宏大的购物节,吸引人流,刺激消费,塑造一个品牌效应。它要让人知道电商的厉害,让消费者知道淘宝可以有很便宜很好的货品,让这一天的消费集中爆发,并通过不断提升的业绩,让传统品牌知道电商的威力。前几年每次双十一后,淘宝的流量都会比双十一前提高很多,入驻的传统企业也会大大增加。但是,从13年开始,网购用户的增长已经基本达到极致,线上和线下的用户达成一个相对的平衡。从个人情况和身边的例子看出,不少网购用户回归线下消费。天猫在没有更多新用户进入的情况下,整个双十一增长幅度也会变小。

2.移动端将成今年双十一新看点

越来越多卖家开始注重移动端的运营,但是移动端坦白说,还没有什么好的办法。如果双十一本身有会场,要关注你移动端会场的位置、会场坑位的数量。这里提供一个新思路:移动端可以考虑从站外引流,而不是简单的考虑站内流量。

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