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电商、物流、云计算:亚马逊要去哪儿?

时间:2015-09-25 11:22:20 点击:
来源:福布斯中文网 作者:

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对于海淘族来说,“黑色星期五”狂欢和圣诞节促销还要等上几个月。近日,电商巨头亚马逊为庆祝其成立20周年举办了针对Prime会员的全球购促销活动“Prime Day”。

虽然活动只有一天,但商家称折扣力度甚至将超过“黑色星期五”。与此同时,非常重视电子商务的零售商实体店沃尔玛紧随其后,发起了为期三个月的在线促销活动,Target 和百思买也在7月开始了促销战。

电商服务日趋多元

国外电商促销,也离不开价格优惠、包邮,以及其他项目的优惠活动等。在亚马逊热烈庆祝其成立20周年之际,英国知名的快递公司ParcelHero的创始人罗杰·萨姆纳·里弗斯冷静地指出,亚马逊这家科技巨头的未来是发展自有包裹寄递系统的基础设施。“有理由相信,亚马逊发展其配送业务‘亚马逊物流’的最终目标是将其变成一家物流公司,与其他物流企业如UPS和FedEx展开竞争。”

20年前,亚马逊在美国西雅图成立,业务起始于线上书店,并逐渐使商品走向多元化。目前,亚马逊是全球最大的互联网线上零售商之一。

在其创始人及首席执行官杰夫·贝佐斯的带领下,2013 年,亚马逊实现收入740.45亿美元,其中很大一部分收入来源于200多万个在亚马逊网站上在线销售产品的商家的贡献。如今,亚马逊不仅向客户提供广告服务、销售产品,而且还为客户存储产品,提供取货、包装、运送,以及退货服务等。

亚马逊最近的增长要归功于亚马逊优选项目(Prime)和亚马逊供应业务(Supply)。Prime会员每年支付99美元,就可以享受2个工作日到货的免费服务等福利;供应业务的开展意味着亚马逊扩展到B2B 的一个新领域,该服务对订单额超过50美元的产品提供免费的两日送达服务,及全年退货服务。此项新业务对美国的B2B配送中心运营商Grainger 和工业及建筑用品销售商Fastenal都造成了威胁。

为了支撑这些服务,亚马逊广泛建设基础设施。据最新统计显示,亚马逊在全球有145个仓库,总面积达4000万平方英尺。亚马逊还增加了其在物料搬运系统上的投资,其中包括2012年投资7.75亿美元对Kiva机器人仓储服务系统进行收购。此外,亚马逊还投资于云计算领域,提升运输能力,以支持其亚马逊生鲜当日达服务。

业界认为,随着亚马逊物流服务的拓展,这个网络零售业巨头越来越具有第三方物流公司(3PL)的气质。

物流服务不断扩张

未来,零售业还会是亚马逊的核心业务吗?对此,贝佐斯在不同场合都给出了并不确切的回应。分析亚马逊为其产品销售打造的配送网络可以发现,亚马逊有成为大型第三方物流服务供应商的可能性。

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关键字: 电商,物流,云计算,亚马逊

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