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金光磊:在新零售时代 我们是提供枪支弹药的“军火商”

时间:2017-05-18 09:38:53 点击:
来源:新零售智库 作者:包龙星

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所以在此之前我们还有一种说法叫”U盘“,就是说易果的供应链能力要像U盘一样,即插即用。

过往我们携手天猫超市将易果的供应链培养大,未来把我们的供应链体系变成一套解决方案。真正的做一个U盘,对任何一种业态都能提供一揽子服务。比如说如果一家在线旅游平台也想来凑新零售的热闹,卖全世界各地的美食,但是他只有流量,也不可能去自建供应链,怎么办,找我们就能实现。

为了实现这个目标,易果将生鲜能力,通过标准化和模块化之后形成了生鲜云。具体模块包括:商品采购、冷链仓储、客服、物流配送、品类规划、大数据、市场营销、IT支持、包装加工等。

这些模块化的能力,是没有办法直接输出的。所以我们形成了多套中台系统,分别对应五个不同的业态,以事业部的形式对接外部不同的渠道,应对不同类型式场景。比如说,对接天猫这样大流量平台或者战略合作伙伴,提供的是B2C一站式购齐的方案,一系列的商品套餐和一部分冷链物流。这是我们起家的业务。另如面向O2O场景化的渠道,比如钉钉、闪电购、饿了么等。我们也有相应模块化的生鲜能力,赋能到这些渠道。

易果通过不同的中台把自己的优势赋能给合作伙伴,也可以把合作伙伴的能力拿过来赋予另外的合作伙伴,比如把钉钉的流量导给线下的零售商,把线下零售商的货赋能给天猫。当真正形成一个阿里系新零售生态,我们在中间就是提供解决方案,串联这些资源,大家的目标都是消费者。

在这个体系里面,我们肯定有所为有所不为,核心就是把供应链能力做扎实,然后在前端摸索出更多赋能的解决方案。上游我们不会去开果园种树,也不会去养牛。

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关键字: 易果生鲜

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