吴光华：全零售背景下物流生态圈的思考
12月20日，由中国电子商务协会指导，中国电子商务协会物流专业委员会主办，中国电子商务物流企业联盟、中国电子商务协会互联网金融研究院承办的“2016第六届中国电子商务与物流企业家年会暨第四届中国大数据金融发展高峰论坛”在北京万豪酒店盛大开幕。相关部委、行业专家、企业代表等近1500人出席了本届年会。
中国电子商务物流企业联盟副会长、国美安迅物流副总裁吴光华出席大会并做了主题为《全零售背景下物流生态圈的思考》的演讲。 （温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
中国电子商务物流企业联盟副会长、国美安迅物流副总裁吴光华
各位大家下午好，刚才谈到商业渠道还谈到渠道变革，还谈到和物流的关系，谈一谈我们的想法和思考。全零售背景下物流生态圈的思考，实际上大家都知道，这个零售业发生了巨大的变化，我们都说O2O，线上线下一体化，全渠道，我们说全零售，全零售是今年提的概念，但是不管怎么样变，我们要把我们的产品送给我们的消费者，这就是商业的变化，商业的变化背后又是商流、信息流和资金流都解决了，在我们的移动端或者说在线下很快的达成，但是实际上下面是物流，那么我们来看一下，全零售时代，我们看一下这个大背景是怎么样变化的？第三就是讲一下我们安迅，大家都知道，我们现在是多个渠道都会存在，我们线下是以批发，多级的批发为主，现在我们是多渠道并存，随着商业逻辑的继续往前走，这些渠道对于品牌商来说，只是一个渠道而已，不能够叫做一个渠道，每个渠道都在做，所以就讲到，每一个渠道都是你的工作，你怎么样把产品和工程送给消费者，送给你的客户，所以又出现了全销售渠道的流动发展，各个渠道在这个背景下，怎么样能够做到高效，我觉得商流的背后就是信息流和资金流的变化，但是背后的物流的瓶颈都是问题，但是变化之后给物流带来什么样的变化呢？我觉得有几个方面，第一个方面就是我们销售的区域实际上我们现在变成全国性的了，2C的占比大幅度的提升了，因为我们都通过批发下去的。第三个就是物流体系变成商流的变化，我们要2c的2B的，因为电商的各个渠道的，移动端的等等，包括线下的，这里面的库存怎么样去库存？因为我们的渠道越来越分散，那么你的库存怎么办？比如说你的品牌企业品牌商，你没有渠道怎么样来做库存？你的库存非常的分散这怎么办？另外还有一个特点就是全链条，因为你的占比非常高，你要做仓库要做配送，要做分工，要做2C就是全链条的，所以我们中小的平台是有这个难度的，我们有一个客户，他原来的销售额我们4年前和今天比没有什么变化，在这个背景下都有这些问题，现在是电商线上线下还有全民的渠道，现在渠道是越来越多的，库存越来越零散，这是因为行业的问题，对于整个物流体系配套的变化，我觉得是一个需要去思考的问题。
那么这里面，大家可以想象，连你销售的总规模没有大变化的情况下，你的渠道越来越分散，那么这个背后，我们背后的制造企业我们的制造商，会遇到什么样的问题呢？我们觉得啊，就涉及到干仓配一体化的，我们能够适应全链条的保障，全国性的内容，因为这是2C的，这样的话库存和物流资源的共享是需要去考虑的，那么这样的一个过程，物流的配套体系，是有很多方资源组合在一起的，这些资源大家能够互联、互享，互赢的一个体系，所以是这样的一个体系大家可以想象，我们很多的品牌企业，是物流越来越大，在这个背后谁能够碰到这个问题，我觉得这就是一个问题。那么这个体系我觉得，咱们大家可以看，我们以消费者的需求为核心，以市场为导向，有这么一个体系，不管怎么样，你有很多渠道，然后把你的商品送给消费者，这个就是一体化的品牌，它能够给你提供全部的服务，能够给你经营共享，能够给你提供资源共享，能够给你非常好的支撑。那么这个系统是能够打通货主提供可视可控的实时的体系，这个体系在我们国内没有人研究提供全过程的服务，我们只是有一个概念，可能有的人，我就干一些事，我们就做仓储，就做配送，但是作为全链条来讲，很少有人打通他，但是我们做到某一个区域的，做房产的，可能现在还没有全部能够解决，所以我觉得这等于是说有很多参与性的所有的参与方，我们多方参与，对吧？都要进行利益的共享，那么这当中参与者之间要相互的开放，相互的链接，过程要进行透明。要把所有的内容都组合在一起，这都是标准化的问题，就包括到协作的问题和资源怎么样共享的问题，所以这组是开放性的生态，物流的配送方，我们就把很多的资源整合到一起，这个圈，我们注定的圈，我们需要有互信，相互要互补，利益要进行分享，因为大家在一起，共同为全链条时代的商业变革做技术平台。
那么这里面我前面就讲到，怎么样来做配套。下面来讲一下安迅物流，成立于2013年8月，是基于原来的业务和原来的网络基础做出来的，我们有庞大的资源来开放的，实际上安迅物流，就是干仓配装一体化的服务平台，很多企业都是做快递的，实际上安迅更多的是侧重于家电、家居、家装以及快消品，跟干仓配一体化的服务。安迅的优势，以过去的业务为依托，所以在这个平台是共享的概念，我们本身是全民的网络，在这上面跑了20多个业务，就这个规模，所以我们要进行资源共享，是这样的一个体系，实际上到了今天为止，我们是要做家电产品，有小米和乐现的服务，我们做了很多的家电产品，首先我们市场的业务是在这个占比中，非家电的占比超过了50%，当然安迅自主开发系统这个系统大概是分为几个部分，就包括仓配的管理和运送的管理和费用的结算，这是第三方的系统，这个系统我们实现了和很多客户的对接。安迅的物流能力，是全国布局的国内除了西藏之外，其他地方都有我们的网络，全国有300多个仓库，有大量的区域的分工和农村网络我们做了很多电视购物的项目，做家电家具的服务，电视购物的项目，他们的50%左右的消费者，他们是农村的，这部分我们送到乡村。第三个我们是全国的云仓体系，这些仓库是以业务为依托，我们也是实现了社会人力资源的流程。刚才说到大中件宅配，从这个来讲，我们不做小的我们做中大件的，做宅配，讲究的是库房的效率和库房的出货率。下面重点来讲一下，我们的优势是，这个量不太大，在这个背后我们和电商的企业合作，是特别适合的，我们的峰值，比较好的进行定价的合作。最后我在简单的讲一下，我今天的题目是全零售时代物流生态圈的思考，随着上游的改变，物流也会改变，我们单纯的只做配送，未来是会有问题的，在这个背后，可能我们物流在这个，我们的物流的提供者，我们大家怎么样结合在一起，优势互补，所以我是站在安全的角度，因为安全本来就是在一起，有这个IP，IP整个的系统，我们就汇集我们的资源服务客户，全球的时代到了，我们做出自己的贡献，谢谢大家。
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