亚马逊李昭华：全球开店助中国卖家走向世界
在2016中国(四川)电子商务发展峰会上，亚马逊全球开店华北区招商总监李昭华发表了公开演讲，她透露，在跨境贸易迅猛发展的今天，亚马逊一直关注中国跨境电商的发展潜力，一直致力于为中国卖家提供更加优质的服务，帮助中国品牌更好地走向全世界。
以下是演讲实录：
李昭华：感谢组委会，前面嘉宾精彩的演讲已经给我们描绘了一个跨境电商的历史、现状和趋势，这使得我接下来的分享会变得非常轻松。
亚马逊是全球最早做电子商务的网站，我们知道其实贸易的本质是连接着我们的商品和用户，而互联网、电子商务使我们和消费者的沟通更加直接。过去亚马逊一直在借助自己，除了我们自己耕耘各个国家的站点之外，我们也希望有全球资源的整合，帮助中国的卖家更好地走到全世界去。
亚马逊中国有两个愿景，跨境电商的两端：一端进，一端出，我们都在做着不懈的努力，我们的愿景是出的这一端，任何的中国消费者可以随时随地通过亚马逊中国享受到全球的高品质商品。
如果今天打开亚马逊的网站，可以看到一个板块叫做海外购，这是什么样的产品呢？这是把我们把海外——目前主要是美国站点上销售的一些非常热门的产品，通过亚马逊的翻译工具和全球物流，最后送到中国消费者手里。我们中国的消费者可以在亚马逊的中文平台上，选购数亿万计高品质的商品，此外，我们也希望帮助中国的企业通过亚马逊的全球资源走向世界，在销售自己产品的同事也建立自己的品牌。今天我们全球开店这个项目，就是帮助中国的任何一家企业去销售自己的产品。
刚才，我们的这张表其实很多嘉宾已经分享过了，我再简单叙述一下。
B2C电子商务过去五年经历了非常快速的发展，25%的平均增长率已经看出了它非常好的增长趋势。同时看一下中国跨境电子商务的发展趋势，过去中国的出口发展其实非常快速。我们看绿色的柱状图，最近几年它出现了平缓的增长，还有黄色的柱状图，它显示出中国跨境电商的一个销售金额，在2015年底这个销售金额是5.5万亿。5.5万亿是什么概念呢？就是说在2015年的时候，电子商务的跨境业务已经占据了整个跨境业务的22%。刚才我们在其他的演讲嘉宾的数据里也听到了，在2016年22%很有可能会增长到30%以上，这将是一个非常大的风口。
右边这个文字是亚马逊的总裁——贝索斯先生在第一度财报中提出的数字，就是说亚马逊的跨境业务已经占到全球卖家生意的1/4，这是一个非常大的占比。我可以非常骄傲地说，在亚马逊的跨境业务中，中国卖家的销售占比是非常惊人的。
我们过去几年里一直致力于希望成为中国卖家B2C出口的首选通道，现在我们也一直在为这样一个目标做努力。为什么我们说我们有机会成为这样一个首选通道呢？
首先，亚马逊是有全球最杰出的流量优势，我们在全球有14个站点，覆盖了180个国家。有人会问“亚马逊为什么没有更多的站点，只有14个？”这是因为亚马逊非常关注客户体验，每开一个站点，不仅仅是开一个网站，更重要的是，我们有配套的服务，以及在当地优质的货物配送服务。所以，我们非常谨慎地选择我们开放的站点，目前亚马逊通过自己的物流系统，通过14个站点可以把商品配送到180个国家。
亚马逊也有自己优质的客户人群。大家都知道亚马逊美国其实有很多客户来自于一些白领家庭，也有Prime会员，我们也有遍布全球的运营中心，我要特别提到的一点是，过去几年我们已经深深感受到中国卖家在整个贸易过程中的痛点，而且我们也意识到中国卖家在以后会承担越来越重要的角色，所以我们为中国卖家提供了一系列的本地化服务。
我们看一下亚马逊在全球的流量，这里列举了我们在海外的8个站点，这8个站点目前已经全部向中国的卖家开放了。也就是说中国卖家完全可以在你的家里，比如在四川的绵阳，用一台电脑把你的商品销售到这8个站点覆盖的国家，在这8个站点中，亚马逊作为电子商务网站，在所有的电子商务网站里都是流量排名第一的。以美国为例，现在排名最靠前的可能是谷歌、脸谱这样的社交网站，如果看电子商务网站，亚马逊的流量是第一。而其他列举的国家里都一样，这些站点现在已经全部向中国卖家开放了。
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