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李仁建:电商物流的发展思路

时间:2015-05-08 10:54:10 点击:
来源:中国电子商务物流服务网 作者:

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4月23日,由国家工业和信息化部、中国人民共和国商务部、中国电子商务协会指导,中国电子商务协会物流专业委员会、中国电子商务物流企业联盟主办的第五届中国电子商务与物流协同发展大会在杭州龙禧福朋喜来登酒店成功召开,来自全国各地400多名政府领导、专家学者、企业代表参加了本届协同发展大会。大会上,杭州网易印象科技有限公司网易秀品物流规划部李仁建做了主题为“电商物流的发展思路”的演讲,以下为演讲内容。

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演讲人:杭州网易印象科技有限公司网易秀品物流规划部 李仁建

李仁建:大家下午好,首先要说声抱歉,非常不好意思,由于我们新平台刚刚上线,然后订单突破了一万多单,今天又来了一万多单,所以我们杨总走不开,今天由我代表发言,非常感谢大家,谢谢大家!

刚才几位前辈还有几位大佬讲的非常好,我今天主要是来学习的,我今天分享一个电商物流能为品牌商做什么?关于这个主题杨总和我有过多次交流,当然也会有一些个人的想法,如果讲的不好,还请大家多多包含。

首先我们为什么要提出这么一个问题,电商物流能为品牌商做什么?这个得从杨总的经历开始做起,他先是在当当网做电商物流,然后到了五洲在线创业,又转到传统物流,最后又回到电商和第三方物流,所以他既做过甲方也做过乙方,正是因为这么一段经历,使的他对电商物流有一些思路。比如说在当当的时候,就欺负了一些公司,去年给他们,就给五块钱一单,那么今天就给他们四块八一单,如果他们不干,门口还有一堆排队的。所以说,所以当他从当当出去以后,他又变成了甲方,所以他总是说出来混都是要还的,所以现在他要还债。在网易秀品,大家可能对网易秀品不太了解。所以花一分钟时间,简单介绍一下我们网易秀品,说起网易大家第一时间想到的就是游戏、邮箱、还有门户,其实网易一直也在关注电商。在今年1月份的时候,上线了跨境电商平台,又在昨天新的平台一个以散购为主的平台叫做秀品。秀品是做专柜的散购,我们的目标是做有品质的购物网站。

我们回归正体,就是电商物流能为品牌商做什么?为了寻找这个答案,同时也为了显示高大上,我们找到了两大理论,六加一理论和微笑曲线。六加一理论是郎咸平提出来的,它把我们产业链分成六大板块,结合这个我们可以发现,产品制造它的利润最低,其次就是物流,最赚钱的是产品设计,原料采购还有就是销售,有句话叫做“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。如果从全产业链角度去看物流,可能这个思路一下打开了。而找到了理论基础,我们再看来一下市场的发展,我们用业务范围来对电商物流进行分类,像五洲这种只有仓或者配我们称为一条腿走路,那么既有仓又有配我们称之为两条腿走路,那么既有仓、又有配、有销售的称为三条腿走路,加上物流就是四条腿,再加上数据就是五条腿。我们可以发现,目前腿少的都在向腿多的方向发展。可以看到像这些顺风啊、圆通都开始涉足电商,都开始做销售。而唯品会也开始做起了仓储的运用,那么为什么要这样?腿多有什么好处?

(ppt)我们可以看到这个好处,腿多了可以通过降维攻击打击腿少的,配送赚钱,那样子就一下子把单只腿的只有仓打压了。我是三条腿,仓配都可以不赚钱,可以通过销售赚钱,这种现象又称之为降维攻击。对于这些腿少的该怎么办?不能坐以待毙,可以靠升维走,但是这条路还要很远,而且会的很艰难。找到了理论,也分析了市场,最后我们总结起来就是一个公式,利润等于销售减成本,绝大多数人都在关心利润,而且很少有人从销售上进行考虑,杨总曾经告诉我们实施,如果说你在物流上多收客户一毛钱,都很困难,但是你客户提高100块钱的销售额,分你10块钱还是比较容易的。所以我们提供了三个方法,叫做省成本、增利润,扩销售。

成本该怎么省?我们提出了四点想法,第一个线上平台认证,我们看一下这张图,传统的品牌商从报名说库存开始,杨总在印象集团,服装商品日均贬值是千分之七,贬值很快。另外一方面,商品的无效流动,也增加了成本。所以我们提出了平台认窗的概念,就是当订单产生了之后,由线上认证商发布线上平台,这样商品过程最多是八天,就算我们做空运,也是可以接受的。

第二个想法,线下品牌认证仓,对于渠道上来说,库存管理能力是很弱的,那么为什么不搞下品牌认证仓?对于我们电商物流来说,像后期做到线上线下的打通,进行全渠道的库存管理。还有一个是智能化仓库,可能对于这个概念,大家非常熟悉,听起来很牛逼,但是做起来非常困难。现在很多做分仓的,基本上由客户决定的,真的要做好,可能要依靠一些大数据等手段,所以还有很长的路需要走。最后一个想法是校企合作,通过和高校的合作,降低人工成本,同时这种方式被社会广泛接受。

如何增加利润?我们就提出一点,叫仓储融资服务,这个大家非常熟悉,我在这里不多讲了。但是现在市场上真正做好的仓储融资服务也没有多少家,我们发现了一个问题,我们的服务对象到底是谁,到底是谁最缺钱,谁最需要这种服务,我们杨总在印象集团的时候,这里给大家分享一个案例。

(ppt)我们以5月份为例,我们可以看到渠道商正在卖夏装,同时秋装和冬装上交给了品牌商,并且春装退款的款项有没有回来还不知道。所以说这个渠道商至少压了两季的付款,最差钱的应该是渠道商,而不是品牌商。我们帮助渠道商融资也是在帮助品牌商。讲完利润和成本,还有最重要的销售。

关于销售我们提出了两点想法,做线下的移动特卖。帮助客户做线下小范围移动特卖会。我们的品位主要定位为国际商品,包括是外包装破损,但是内容比较完好的产品,为了给客户增加一个线下的销售渠道,众成一家就在搞仓储特卖,这是一个非常好的例子。线下移动特卖与唯品会的差异,线下群众特卖可以提供碎片化的整合,顾客群体也包括了我们的大叔和大妈,而且移动特卖小范围,通过熟人和快递员进行推广,我们杨总在印象工厂的时候也做过这个现象特卖,他发现这样的一个影响效果比网络推广和打广告也要好,而且我们这种线下移动特卖也最大限度的减少对品牌的伤害。

(ppt)关于线下移动特卖,我们也提出了一个发展的思路,可以分成三个阶段进行。第一个阶段,叫学习阶段,我们可以提供场地和收派员。第二个智慧阶段,这才开始做销售。第三个成本阶段,就是搭建平台,提供必要性的服务。在这个时候我们就可以按照销售扣点进行盈利。第二个想法线上销售渠道,现在我们也知道,各类品牌非常多,像天猫、唯品会都在做特卖,现在我们网易秀品也将会进行特卖,对于品牌商来说,增长一个线上销售渠道,无非就是增长一个入口而已,那么我们电商物流能在这里面做些什么呢?我们先来看一下,我们的唯品会的做法。

(ppt)唯品会的发展之路,它通过有效的引导客户的需求在扣减不变的情况下,原来免费的物流服务项目变为收费项目,通过销售倾斜搭建仓配一体全渠道销售的物流平台。既然唯品会能做成这样子,我们只能做的比它更加开放。

我们秀品是以全开放,允许品牌方自发货,同时保证物流的质量,优先引进第三方仓配供应商里面的品牌。所以现在邀请各位电商物流同仁一起合作,我们将为您提供,招商一个品牌奖励500元,品牌在活动期间,在贵仓每发一单货,我们补贴给你1元/单。如贵仓的品牌活动结束后享受1%的销售返点。这次我们目前能够为电商物流所提供的,如果大家有意向,可以联系我们的招商负责人王总,谢谢大家的支持! 大家好,我是网易秀品物流规划部的人员叫做李仁建,谢谢大家。(温馨提示:本文为速记初审稿,或存纰漏,敬请谅解。)

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关键字: 电商物流,电商,物流

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