福建局全力保障快递业务旺季行业安全稳定运行
近日，根据国家邮政局工作部署和2022年快递业务旺季特点，福建省邮政管理局统筹全省行业做好快递业务旺季服务保障工作，坚持疫情防控与生产运营并重，坚持安全运行与保障质量并重，坚持末端稳定与维护权益并重，全力确保旺季平稳运行，努力打造“安全旺季”“畅通旺季”“暖心旺季”。
一是全面部署保障工作。省局和各市局制定了全省旺季服务保障工作方案，成立快递业务旺季服务保障工作领导小组，强化旺季服务工作的组织、指导和协调，督促企业加强人员、运力、场地、处理设备等储备。截至目前，全省各寄递企业新增人员9697人、各类车辆2173辆、分拨仓储作业场地27.22万平方米、自动化流水线28条共计2600多米、航空专线23条，有效实现“快进快出、提速提质”。
二是严格落实疫情防控工作。要求全省系统认真落实行业疫情防控基本制度，加强对行业疫情防控工作的调度，开展疫情防控实战演练。开发快递从业人员疫情防控管理系统，实现从业人员定期核酸检测、健康码状态等动态监测，有效做到精准防控，筑牢行业疫情防控屏障。
三是统筹推进保通保畅工作。加强对重点地区的指挥调度，在做好疫情防控工作的前提下，切实维护干线运输、骨干节点、末端网络畅通。加强人员、运力、场地、处理设备、信息系统能力储备，强化末端和农村能力建设，规范使用智能快件箱、快递服务站等末端设施，推广“快快合作”“交邮合作”“邮快合作”等农村末端共同配送方式，切实提升旺季服务能力。指导各项助企纾困政策落实，减轻企业经营压力。
四是维护快递末端网络稳定。密切监测旺季流量，做好行业分析预测。按照“错峰发货、均衡推进”原则，建立与电商平台的错峰机制，合理安排仓储计划和发货节奏。以全网稳定运营为基本前提，按照实际处理能力，均衡推进邮件快件处理进度。制定旺季申诉处理保障方案，建立申诉处理应急响应机制，保障消费者合法权益。
五是保障快递员群体合法权益。持续推动快递员群体合法权益保障工作，深入组织开展关爱快递员“暖蜂行动”、2023年“快递从业青年服务月”活动。畅通快递员合理诉求反映渠道，加大末端投入，优化利益分配机制，切实保障基层网点权益。
六是确保行业安全稳定发展。指导企业旺季服务保障安全生产大排查，落实寄递安全“三项制度”。加强应急物资及设备储备保障，妥善应对极端天气对生产作业的影响。加强行业运行监测预警，指导各地做好自然灾害等突发事件防范和应急处置。
七是推动行业绿色发展。积极稳妥开展可循环快递包装规模化应用试点，加大可循环快递箱（盒）投放量。推广使用低克重、高强度的纸箱、免胶纸箱，通过优化包装结构减少填充物使用，落实包装规范化操作要求，推进电商快件原装直发和包装结构不断优化。在高等院校、小区楼宇等重点区域，做好包装废弃物回收利用。加大行业新能源和清洁能源车辆推广应用力度。
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