新零售崛起
对于“新零售”，业界多认为这是电子商务的延续与发展，更多是线上线下的充分融合。浙江省社会学会会长杨建华对此表示，电子商务出现以后，零售业不断进行着线上线下的融合，最终目的都是减少库存。在杨建华看来，近年来的电子商务形态相对明确，主要是传统企业从线下走到线上，最近一两年，也出现了纯电商平台在线下开实体店的现象，这都为“新零售”打下了基础。
银泰商业集团CEO陈晓东则表示，互联网是这个时代的重要机会，这种融合是必然的趋势，融合不是简单的连接，还应该将产生的“数据”进行产业链的整合，为零售业提供解决方案。
“‘新零售’就要是将电子商务与线下实体店的优势充分融合。”中国快递物流咨询网首席顾问徐勇在接受本刊记者采访时表示，过去几年，电子商务发展迅速对线下实体形成了一定的冲击，但是线上与线下各有优势，线上向线下铺陈，线下向线上布局都是为了将各自的优势结合起来，进一步推进行业、企业的发展。
各方发力抢市场
针对这一正在崛起的市场，谁能抢的先机谁就能在市场上占的更稳。2017年被业内视为“新零售元年”，在过去一年的时间里，各方纷纷出手在“新零售”领域发力，尽管各自的战略名称有所差异，但实质都是电商线下与线上的深度融合发展。
以阿里巴巴为例，其在零售方面的布局从2014年入股银泰开始，2015年又与苏宁牵手，在“新零售”战略提出之后，阿里布局明显加速。
2016年11月，阿里斥资近20亿元，战略投资三江购物，获取后者32%股份。目前，三江购物门店遍布浙江省内的宁波、杭州、绍兴、台州、丽水、嘉兴、舟山等地市。
2017年1月10日，阿里巴巴集团控股有限公司全资子公司阿里巴巴宣布，其联同银泰商业（集团）有限公司创始人沈国军的全资公司，要求银泰董事会向其股东提呈有关通过协议安排私有化银泰的建议。阿里巴巴集团CEO张勇对此表示﹕“中国零售行业的总规模已达到4.5万亿美元，并正以每年10.7%的速度增长。阿里巴巴集团正与线下零售商共同重构传统业态，创新用户消费体验，用实际行动拥抱新零售所带来的长期发展机遇。”
2017年3月9日，在上海举办的“2017中国电商与零售创新国际峰会”上，阿里研究院发布了“新零售研究报告”，对外界关心的新零售概念和方法论，首次进行了系统化的解读。
2017年9月26日，阿里巴巴集团宣布，为进一步推进新零售战略，将增持旗下菜鸟网络的股份。按照协议，此次阿里巴巴将投资53亿元人民币，增资后，阿里巴巴持有菜鸟股权将从原来的47%增加到51%。
2017年11月20日，阿里巴巴集团、Auchan Retail S.A.（欧尚零售）、润泰集团宣布达成新零售战略合作。根据战略协议，阿里巴巴集团将投入约224亿港币（约28.8亿美元），直接和间接持有高鑫零售（高鑫零售，目前我国规模最大及发展最快的大卖场运营商，以欧尚、大润发两大品牌在全国29个省市自治区运营446家大卖场）36.16%的股份。
又比如京东，2017年7月，京东的刘强东提出了“第四次零售革命”。在刘强东看来零售的本质不变，仍然是成本、效率、体验。当下的很多讨论还停留在互联网时代，过去20年的互联网只是整个零售数字化进程的一个“序幕”。
随后的2017年8月，京东宣布在3C领域率先试水，京东之家北京通州万达广场店开业，顾客进店可以“刷脸”成为会员，并可以进行偏好的趣味分析。
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