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中国快递从大到强的出路在哪?改革创新的方向是?

时间:2018-01-03 15:30:49 点击:
来源:国家邮政局发展研究中心 作者:

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中国快递的巨头之路,怎么走?创新说易行难,方向在哪里?

在消费升级和产业升级的宏观背景下,我国快递行业面临的机遇和挑战并存。无论你变或不变,需求的机遇都摆在那里,无论你愿不愿意,面临的挑战也摆在那里。“惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜”,要克服挑战,抓住机遇,唯有改革创新这华山一条路。

国家邮政局2017年初确定的“打通上下游、拓展产业链、画大同心圆、构建生态圈”的新思路,既指明了改革创新的方向,又规划了改革创新的路径举措。需要全行业结合自身实际推动落地实施。

本文试图在此思路指引下,归纳出改革创新的方向是什么,朝哪里改?具体路径和举措是什么,怎么改?

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改革创新的目标方向

抓住消费升级和产业升级带来的发展机遇,必须进一步深化行业供给侧结构性改革,以满足需求为最终目的、以提高供给质量为主攻方向,增品种、提品质、树品牌。要以“快递+”和“科技+快递”双向同时发力。

方向之一是以“快递+”推动行业从需求牵引的被动适应型向供给驱动的主动引领型转变。具体包括三方面:

一是更深层次地参与产业分工,从简单的寄递服务到提供仓储管理、库存优化、供应链管理等综合物流服务,延伸产业链条,获得更多价值分配。

二是与更多产业进行联动协同,从服务网络零售,到服务制造业、服务现代农业。

三是从功能型向平台型转变,提供更多增值服务、社区生活综合服务等,让网点资源活起来。

方向之二是以“科技+快递”推动行业从要素驱动的粗放发展向科技驱动的集约发展升级,包括六个内容:

一是行业供给方式向智慧化绿色化升级;

二是服务水平、质量向弹性和多层次升级;

三是服务功能和产品类别向高端高值升级;

四是服务对象和区域向农村和跨境升级;

五是管理方式向现代企业升级和大数据升级;

六是劳动生产率向全要素和质量效益型升级。

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改革创新的路径举措

目标方向确定之后,很关键的是解决具体落地,实现路径举措的问题。要坚持目标导向和问题导向,着力解决好如何解决产品单一的问题,如何解决综合服务能力不强的问题,如何解决内部治理的问题,如何加强国际化的问题等。

1.看清大势,找准定位

随着行业不断发展、规模扩大、行业边界扩张、产业融合加深,快递业内部的分工将不断细化。

细化的方向将从三个维度展开:

一是水平的功能和行业分工,将形成各类服务于不同行业或者产品的企业,如服务于服装行业、电子产品、生鲜产品、医药产品等;

二是在垂直(纵向)领域的价值链环节上的分工,如揽收、分拣、运输、投递、仓储、售后服务、增值服务、综合物流服务等等;

三是覆盖区域角度,全球网络、全国网络、省级网络、本地网络等。企业可以按照上述三维组合(“区域+行业+环节”)找准自己的定位,例如UPS在全球范围内为电子产品行业提供综合物流服务,普洛斯在全球范围内为多数行业提供仓储服务,日日顺物流在全国范围内提供家居家电的配送安装服务,落地配企业在当地提供电商快递最后一公里配送服务等。我们的企业需要根据自身意愿,找准市场定位,是向国际化综合化迈进,还是在本地细分领域深耕。

2.提升核心能力

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关键字: 中国快递

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