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中国电商是奢侈品牌的灵丹还是毒药?

时间:2017-10-26 10:56:44 点击:106次
来源:界面新闻 作者:宋婉心

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可是奢侈品牌渠道转型的需求仍就存在,国内电商平台也不会放着奢侈品这单大生意不做,双方在都为了达成双赢的局面而努力。

同中国电商的磨合期

传统奢侈品牌选择从鞋包等配饰开始,试水线上渠道。比如Christian Dior在今年情人节通过微信公众号的H5页面推出并销售情人节定制款包袋;Longchamp和Michael Kors也入驻了微信小程序,让消费者动动手指就能买到产品的同时,也加强了CRM的工作。除此之外,Mr.Porter和Burberry已入驻天猫,而京东也同英国百货公司Harrods、Paul Smith等达成了合作关系。

根据ContactLab和法国巴黎银行的报告显示,欧洲的奢侈品牌离完全契合中国网民的需求还有一段距离。报告显示,在眼下这个阶段,欧洲奢侈品牌在线上平台满足中国消费者方面还在摸索过程中,部分品牌的中国的运营模式仍旧西化。比如,Armani和Tod’s在中国的独立网站的设计和他们在美国的网站基本没有差别。

奢侈品牌的本土化落地是一个缓慢的过程,他们需要确保在适应当地市场的同时,自身形象不受损,比如加拿大女装品牌PORTS就选择用胶囊系列打开中国电商市场,同时推进年轻化进程。

PORTS胶囊系列在京东独家发售

作为最先进入中国内地市场的女装奢侈品牌之一,PORTS近日在上海南京西路旗舰店举办了2017秋冬#LOVE胶囊系列的中国首发,区别于以往的发售模式,这次PORTS在线下发布的同时,选择在京东线上平台同步发售,其中包括仅限京东发售的限量款式。

#LOVE胶囊系列是PORTS针对年轻消费者推出的转型之作,每一件经典款都带有具象的“心脏”元素和“#LOVE”符号,其实PORTS早在2015年10月就正式入驻了京东商城,在奢侈品牌中是行动较早的那几个,这选择京东作为唯一线上发布平台也源于长久而有说服力的业绩数字,从2016年到2017年,PORTS在电商平台的销售额均达到超过100%的增长,2017年上半年销售同比2016年增长更是超过300%。

按照奢侈品牌较为谨慎的行事作风,PORTS在经过两三年的观察过后,才有了下一步更为大胆的电商合作动作,据悉,PORTS旗舰店也已入驻京东商城旗下全新奢侈品服务平台TOPLIFE。

京东商城旗下全新奢侈品服务平台TOPLIFE

POTS策略发展副总裁Marc Boelen在现场表示,目前PORTS已经确立了新的年轻化战略,这即是开始的第一步,而一个强势的电商平台无疑是PORTS品牌年轻化运作的重要保证。

虽然在外界看来,在年轻人习惯移动端购物的大背景下,奢侈品牌上线电商能够卖得更多,但销量仅仅是表现在最外层的一个方面,除此之外,奢侈品牌拓展销售渠道,打通线下线上的做法背后有着更深层次的意义。

以京东为例,公司强大的物流运输能力是其在电商竞争中的一大优势,帮助企业解决供应链低效的难题。考虑到当下中国二三线城市的消费潜力日益强大,市场潜力也被越来越多的品牌注意到,在业务下沉到二三线城市之前,通过电商先触及到这部分人群一方面可以降低贸然开店的风险,另一方面也不是件成本很高的事情,毕竟二三线城市的消费群体此前不在大部分奢侈品牌的目标群体范围内。

除此之外,电商能够带给品牌的还有实体店所收集不到的大数据。平日,逛门店的顾客在结账之后也许会按照店员的要求留下顾客信息,但是这种方式不仅效率低,收集的数据也不全面。通过互联网数据分析,消费者在平台上一切购物行为都可以被洞察到,京东就利用大数据画像,进行高精度的人群筛选,这对于摸不透新一代消费群体的奢侈品牌来说,百利而无一害。

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关键字: 电商, 奢侈品, 阿里, 京东

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