不与无人店争锋 传统零售店或在默默寻觅逆袭之路？
无人便利店队伍又添一名新兵：天虹的well go无人便利店。哎，说实话，戏哥对无人便利店都有点腻歪了！看够了无人便利店这个长袖善舞的“妖艳贱货”，戏哥不免怀念起踏实本分的传统便利店、超市们来了。
而且最近，戏哥发现，跟无人便利店一出现就是铺天盖地地报道、炒作的画风相比，传统零售业的进化更加静水流深，原本那些束缚传统零售业发展的问题正在被一个个解决掉—难道，传统零售要开始逆袭了？！
01、一招破解排队结账难问题
上周，美国的十几个沃尔玛门店开始推荐顾客在店内使用一个叫做"Scan&Go"的手机App。顾客下载之后，在店内逐一扫描想要购买的商品的条形码，然后点击支付，把支付凭证给门店出口处的店员看一眼，顾客就可以出店了。要是你没有带手机，门店会提供一个手持扫描仪给你替代手机使用。沃尔玛就这么滴，把长年困扰它的排队痛点给破解了。
7月开始，罗森在上海香港广场和万象城这两家门店试点使用一个手机App--火星兔子，目的也是解决了排队问题。火星兔子的使用方法几乎跟沃尔玛的App是一样的：打开App后，会自动定位到所在的门店，用手机扫描商品条形码，便可以一键完成扫码购物支付步骤。最后将已支付条形码给工作人员核验后，便可离开。
火星兔子目前已与万余家商超达成合作意向，华东和华南地区基本上大一点的商超集团都已经在使用了，比如8月初刚刚开始合作的杭州世纪联华鲸选未来店，杭州联华华商集团在杭州的二十余家购物广场店、苏果等。
711跟韩国乐天合作，正在内测一个7-Eleven Signature智能便利店，它搞了一个新型支付方式，无需信用卡、无需手机、无需掏钱，顾客事先在系统中以自己的手完成注册，下次结账时就可以自助“扫手”结账了。这套系统被称为“手付系统(HandPay System)”。
02、实体店正在缩短和消费者的距离
很多人不愿进大卖场，除了不想排队，还因为觉得在卖场转来转去、到处找商品浪费时间，烦得很。于是，最近美国的十几家沃尔玛门店入口处出现了高约5米，宽约2.4米的巨型“自动取货塔”(Pickup Tower)，顾客可以在沃尔玛手机App上下单，在自动取货塔取货，不用进入沃尔玛的卖场。
还可以在停车场取货。7月6日，沃尔玛在美国俄克拉何马州的一个购物中心附近的露天停车场，弄了一个“自动取货亭”。顾客可以在沃尔玛手机App上下单，在约定的取货时间去自动取货亭取货。
如果这样，顾客还是不想去超市，紧凑型门店可能会对Ta的胃口。比如，Target超市今年在美国闹市区开的小型超市、沃尔玛刚刚在深圳开的第三家山姆会员店。
沃尔玛及其山姆会员店、欧尚、永辉、正大优先等商超已经在和京东到家合作，京东到家给商超提供线上流量、配送等资源。消费者在京东App上下的沃尔玛的单，1小时内就能送货到家。成都711便利店最近也表示将于8月7日起，全店开通京东到家。实际上现在入住京东到家的实体门店已经有7万多家。实体店跟消费者之间距离正在被缩得越来越短。
03、烦死人的理货盘点问题被解决了！
做门店的人最烦的大概就是每天理货、盘点，耗时耗力还容易出错，盘点不及时会导致缺货、丢货等问题不能被及时发现，造成损失。如果能解决理货盘点难题，门店的管理水平和效率可以被大大提升。
从7月31日开始，由Simbe Robotics研发的理货机器人Tally正式开始在美国东部圣路易斯美市的连锁超市Schnucks投入使用了。Tally的主要功能是帮助收集店内货架上商品的数据相关数据，并做出一定分析。
相关新闻：
0条评论
网友评论
