时间：2017-07-04 09:48:07 点击：次
来源：中国电子商务研究中心 作者：

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国家邮政局7月3日发布消息称，阿里巴巴旗下的菜鸟网络与顺丰集团旗下的丰巢科技就数据共享合作形成一致意见，双方此举行为开创了对业内数据共享合作的一个机制。至此，双方因数据互通遗留问题得以圆满解决。

但此次合作形成一致意见的具体细则目前还没有公布，但我们猜测双方会协商出一个标准和规范，比如丰巢和菜鸟数据的界定，哪些数据应该打通，哪些应该加密，还需要持续关注。

我们先来回顾一下整个事件的经过：

6月1日凌晨，顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。

顺丰暂停数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息，这可能对消费者和商家带来重大损失。

现在菜鸟方面获取顺丰物流信息的流程如下：菜鸟提供消费者手机号信息给顺丰旗下的快递柜丰巢。丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。

从2016年开始，顺丰和菜鸟就是这样的合作。但是在今年3-4月的续约过程中，菜鸟提出，所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。

丰巢难以接受以上合作条款。

因此，6月1日0点，菜鸟已到期为由，以信息安全为由，有针对性地封杀了顺丰快递柜丰巢。顺丰还表示，此次封杀背后的实质是阿里方面以信息安全为由，要求顺丰、丰巢等加入到阿里云。

互撕背后：是关于大数据的争夺战

早在5月26日，顺丰宣布与UPS战略合作，在香港成立独立合资公司，在中国国内市场与全球国际市场全面合作。作为中国物流快递巨头，顺丰此次选择与UPS成立独资公司，顺丰显然在全球物流布局上欲与阿里巴巴拉开差距。

5月29日上午，中国邮政、EMS、顺丰等15家邮政快递企业与菜鸟网络签署了战略合作协议。参与战略合作的均为快递行业领先企业，包括中国邮政、EMS、顺丰、圆通、申通、中通、韵达、宅急送、百世、天天、优速、全峰、快捷、国通和德邦等。

事实上，顺丰和菜鸟一直都在默默的争着一口气，期望构建未来电商商家无需自建仓库，并且还能保证极速送达。但顺丰的基因是快递，而阿里的基因是基于互联网和电商数据，至少有可以互补的环节。

这件事情的起因主要是菜鸟方面想要获得顺丰更多的信息数据，而顺丰方面表示不愿配合，难以接受菜鸟提出的合作要求。如今淘宝菜鸟不断做大，顺丰也不愿意让相当一部分业务被阿里掌控。

换句话说，顺丰是还没做好与菜鸟对接的准备。个人认为两者都需要一个动态的协同和共享信息资源。无论是站在大数据前台的物流企业、电商企业、BAT、运营商等，还是关注大数据发展的基础信息化业务的上市公司群体，“重仓”大数据的当前均在为未来布局，围绕大数据的商战势必会层出不穷。BAT等互联网企业，其实是大数据的流量入口，而提供信息化解决方案的那些上市IT公司，是大数据发展的基石。

顺丰菜鸟由“竞大于合”开始转向“合大于竞”

在两家平台产生不合后，京东腾讯出来搅局，6月2日上午，京东集团创始人刘强东在今日头条发表信息称，“我相信顺丰的品质、王卫的为人！现在公民发送的所有私人快递信息，不管是不是该平台的都被拿走！已经严重违法！公民的隐私信息谁来保护？呼吁有关部门调查！”

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