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O2O进入下半场 线下流量愈发重要

时间:2017-06-14 10:31:01 点击:
来源:亿欧 作者:张安媛

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互联网家政服务平台e家帮近日宣布与智慧社区管理平台彩生活集团达成战略合作,宣布将在地面推广、产品服务组合方案等方面深入合作。

签约仪式在彩生活总部大厦举行,彩生活方面表示,e家帮是彩生活生态圈中的重要组成部分,将为彩生活带来多方面的价值,一是满足业主家庭服务多方面的需求,提升业主对社区服务运营的满意度,二是丰富到家增值服务能力;三是提升彩之云(彩生活旗下APP)与业主的黏性;四是与生态圈其他兄弟产品公司形成联动,实现多维度的组合营销模式;五可以为彩生活基层员工提供额外收入。

此次战略合作也有利于e家帮的线下品牌曝光,所提供的服务产品将不再是家政一种单一品类,可与其它产品公司形成联动,实现产品整合营销。此外,与物业公司或生态圈其他产品公司联合,一定程度可解决家政服务在品控和私单上的问题。

e家帮创始人熊斌认为,在生活服务领域的互联网下半场,线下流量愈发重要。上半场,大家都在争抢线上资源,而在下半场,谁能够落地到线下社区、直接到家是关键。因此e家帮的定位也随移动互联网的发展进程做出了相应改变,即共享式家政服务管理平台。

经过三年多以来,e家帮对家政人员(称“帮姐”)的培训、绩效考核、信用认证以及调度能力已经非常熟练,目前平台拥有3.5万名帮姐,活跃帮姐有6000人,月订单量超过36000单。

彩生活目前社区服务面积达7.69亿平米,近3000个服务社区,涉及住户达769万户,实际上,彩生活有一座线下待开采的大金库。近年来,彩生活不断丰富生态圈,不仅引入家政服务,还为业主提供金融、保洁、维修、装修等多个子业务。

熊斌表示,“与彩生活的合作是双方共赢的,我们经过两年的相识、相互关注到彼此深入了解,直到今天修成正果,共同经历了互联网和O2O的变革,已经证明了双方合作的模式是成功的。”

关键字: O2O

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