时间：2017-05-18 09:36:13 点击：次
来源：新快报 作者：勐励

条评论打印收藏

新体验、新低价广州国美四店本周五重装开业

数据显示,在刚结束的五一黄金周促销活动中,国美Plus客户端新用户注册量环比提升265%,超过26%的消费者在国美线下门店体验后,选择通过国美Plus完成线上下单与支付的过程。在线上线下购物、体验场景无缝对接的作用下,五一期间,国美移动端销售同比激增398%,全渠道销售额突破75亿元。在体验至上的消费中,国美重新定义零售,全渠道任意穿行的购物体验,带领消费者玩转新零售,搭建的24小时购物场景深受消费者喜爱。

加大实体门店改造

广州国美四店携优惠“新装”亮相

目前,国美覆盖了428个城市的1600多家实体门店。早在2015年,国美就开始对线下门店逐步进行新场景改造。作为国美集团华南大区重点发展城市,广州国美覆盖全市各区共30余家门店,每年都有不少门店列入定期重装改造的队列,为消费者配置了新场景、提高了购物互动体验感。

据了解,本周五广州国美四店:从化店、南洲路店、龙洞店、大石店将重装开业,以全新形象亮相羊城,届时不仅可以体验全新购物环境,还可抢购开业低价,享特大优惠。现提前到店预存10元,5月19日至21日活动期间,享家电单品满1000元送玉米油;单品满3000元送300元现金积分;套购家电满10000元送700元现金积分及价值300元精美微波炉一台;5月19日14:00起四家开业门店还将启动开业疯狂大夜市,全场八大品类限时抢购,优惠折扣再升级。

“国美Plus”打通线上线下

助力消费者无忧购物

基于新的营销背景,在全面加大实体门店改造的同时,国美推出“新零售”战略的连接器——“国美Plus”。

通过国美Plus,国美线上、线下渠道完全打通。目前,国美Plus链接了遍布全国的1600多家实体门店、物流体系和供应链体系,整合了国美在线、国美管家、GOME酒窖、国美海外购等业务模块,依靠大数据及云计算为后台技术保障,国美Plus最终向用户提供了一个跨渠道、无缝化、24小时随意穿行的购物场景体验。

打开国美Plus,菜单栏除了转承“国美在线”购物功能的“逛逛”,还有“圈子”。在这个“话题中心”有包括生活、娱乐、烹饪、时尚、运动等等与生活相关的内容——这是国美的“社交基因”。同时,消费者可以在国美Plus上开设美店,当老板,获返利,国美Plus打造了独特的“社交+商务+利益分享”生态圈式商业模式。

尤为值得一提的是,在线上线下商品、系统融合的基础上,今年4月,国美打通“服务最后一公里”。统一了线上、线下全渠道自营家电类商品服务标准,从“价格保护”、“无理由退货”、“故障退换货”等九个方面进行全面升级,以确保消费者购物无忧。