快递员生存调查:我不知道什么五险一金
据《快递杂志》对1746名快递员所做的调查显示,快递公司为员工缴纳的最多的是工伤保险,有43.8%,缴纳养老保险的有23.34%,缴纳医疗保险的有29.39%,失业保险14.41%,还有一部分快递员没有任何保险。
不签合同、不缴社保成为快递行业普遍现象。一些快递公司的招聘信息通常把工资写得比较明确,但是关于“五险一金”等员工应有的福利却常常避而不谈。很多快递企业都没有严格执行“五险一金”,以“人员流动快”等理由让其变为虚设。
而按照劳动法规定,“五险”是法定的,只要取得快递员资格,就可以由统一机构或协会为其投保。
工作强度方面,上述调查显示,90%以上的快递每天要工作8小时以上,三成男性快递员日均工作12小时以上。
高强度的工作伴随着巨大的压力,上述调查结果显示,70%以上的快递员表示压力很大,主要来源于薪酬待遇、工作时间、与客户的关系以及升职的压力,其他如公司制度、工作环境等也是压力来源。
顾客的态度也是快递员压力的一部分:27.95%表示经常会遇到不礼貌的顾客。80%以上的快递员认为社会大众对快递员存在误解或不公平对待。
据媒体报道,2017年2月,中通快递山东省潍坊的快递员李某在送件时与客户发生冲突,被打成重伤,经送医诊断,李某左侧肋骨9根折断,右侧肋骨1根折断。
工作一年以内的快递员有近七成不会有很大压力,而随着工龄增长,长期进行高强度的工作承受的压力会越来越大,这也导致不少快递员仅将其视为短期工作,行业流动性大。
国家邮政局特邀监督员郑东平认为,快递员除了加班时间长、户外工作时间长、每日奔波在路上面临交通风险等,同时还面临缺乏劳动保护、个人权益受侵害等诸多尴尬:一是劳动合同签约率低。不签约,企业就可随时解除聘用,同时也免除了许多责任和负担,无疑快递员的权益将受到侵害。
二是社保福利低。由于不缴纳社保成潜规则,快递员除计件工资外,难以享受医保社保等法定待遇,更谈不上享受高温补贴、雾霾津贴和防寒户外装备等。
三是由于缺乏劳动合同和工伤保险工伤认定难。作为快递员等从业者,也应学会自我保护和依法维权。
在过去十年中,快递行业的发展只是一种量的变化:单纯的网点数量的增加、仓库面积的扩大、快递员人数的扩张,但机械化自动化信息化水平低,这依然是一个劳动密集型行业。
国家邮政局的统计数据显示,截至去年12月20日,中国的快递业务量已突破300亿件,同比增长51.7%。
庞大的快件量,对于加盟制快递公司来说,就是压在无数个快递网点上,最后平均在数万个快递员身上,就是超饱和的工作强度,而这样的劳动强度并没有带来相应的回报,没有签订劳动合同的快递员只能任由网点老板压榨“剩余价值”。
在加盟制中,每一个加盟网点都是独立的法人,旗下员工的待遇福利和五险一金需加盟商自行负责。但低价竞争、总部的“以罚代管”都导致加盟网点利润薄弱,从而克扣掉快递员必要的社保。
界面新闻记者在一份某加盟制快递公司的加盟合同中看到,有一条关于劳动合同的条款为:“乙方(加盟商)必须健全该新设公司(加盟地分公司)的生产经营、财务管理、工资、劳保福利等制度,并与员工根据《劳动合同法》的规定签署《劳动合同》”。
一位某加盟制快递公司的法务人员对界面新闻记者强调,加盟合同的条款属于事后监管,如果总部发现违约情况,可以要求解除加盟合同或缴纳违约金。
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