调查称北京网购消费占比趋于固化
在零售行业中,其实已经有了传统零售与电商企业深入融合的案例。今年1月,阿里巴巴集团旗下子公司向银泰商业提出私有化要约。在日前举办的银泰商业业绩发布会上,阿里巴巴集团CEO、银泰商业董事会主席张勇表示,中国在互联网上的覆盖非常强,而线下领域受到地理位置等限制,整个零售行业都很分散。但未来线下的功能应该有所不同,不能仅用线下的眼光去考虑未来需要多少线下店和怎样的线下店,要思考的是物理距离和覆盖范围对用户的真正价值是什么,用什么样的新方式去布局。
推动实体店“触网”
“放眼未来数年市场,北京网购消费仍将保持快速发展,而从具体消费产品看,服装家电消费将继续占据较大市场份额,而食品、农产品的消费需求将逐渐上升”,洪涛表示,这一方面是由于产地直销、冷链物流等技术日渐成熟,居民农产品消费更加便利,另一方面也与农村电商快速发展,农产品上行,即销往城市也得到了更多的政策支持有关。
资深媒体人、亿邦动力网总裁贾鹏雷表示,2011-2013年,大多数传统零售业不知道电商是什么,抱有轻视的态度;2013-2015年开始调整,通过购物中心化、初步做电商开始反击;2015-2016年,传统零售业认识到,务必要把握住风口期,寻求企业的新发展。在贾鹏雷看来,2017年电商竞争进入下半场,在线上流量近乎枯竭的情况下,线下流量的价值开始放大。
谈及网购对于实体店的冲击是否还将加剧,洪涛直言,从短期看,电商平台与实体零售店仍将并行一段时间,实体消费尚不能被完全代替,不过“攻城略地”的网购确实刺激了实体店更进一步提升自身服务水平,以留住顾客群,例如改造成能带给顾客更多切身体验机会的体验销售点等。“实际上,在北京人均GDP突破1万美元之后,包含体验店、社区店在内的商业业态的补缺就是迫在眉睫的问题,”洪涛告诉北京商报记者,可以预见,未来北京的实体零售店也将逐渐“触网”,即更多采取O2O以及网上网下相互融合的模式,诸如推出无人商店、机器人餐厅、智能商店等新型业态。
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