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电子商务环境下第三方物流企业存在的问题及优化策略

时间:2016-09-08 09:51:29 点击:
来源:中国物流产品网 作者:

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(二)电子商务环境下第三方物流企业无法满足多样化商品的运输需求

在电子商务的今天,除了少数商品不能采用电子商务的销售模式进行销售外,大多数产品都可以进行网上销售。在这些商品中,有一些是具有个性化性质的按照消费者个人意愿生产的商品,在电子商务出现之前,这种产品相对较少,因为生产者无法与消费者面对面地交流,但在电子商务的环境下,这类产品的数量逐渐增多,要想合理地运输这些商品就需要第三方物流提供多样化和个性化的物流服务。但是我国的第三方物流还处在起步阶段,其提供的物流运输服务的形式还是比较单一的,无法满足顾客日益多样化的需求。

(三)电子商务环境下第三方物流企业无法满足多区域物流配送模式

(四)第三方物流企业无法提供多功能的物流服务

五、电子商务环境下我国第三方物流企业的优化策略

(一)发展战略联盟,提升企业竞争优势

在国外先进第三方物流企业在我国肆意横行的今天,我国的第三方物流企业主要要做到三个方面:第一,吸收国外物流企业先进的管理理念,并针对这些理念整合出适合自身企业的管理理念;第二,认真学习现代物流技术,提升自己企业的物流业务水平;第三,加快企业改革,在短时间内完成从传统物流向现代物流的过渡。

企业在发展自身的同时也需要发展战略联盟关系,一方面要建立纵向联盟,也就是第三方物流企业和电子商务企业之间的联盟,在这种联盟关系内,电子商务企业和第三方物流企业通过所建立的联盟关系,通过挖掘长期利益来保持双方的长期伙伴关系,一旦长期伙伴关系达成,电子商务企业可以降低自身的物流成本,而第三方物流企业则可以通过与电子商务企业的合作关系得到短期内的快速发展。另一方面也要建立横向联盟体系,通过与其他第三方物流企业达成联盟关系,将联盟企业中符合自身发展的企业资源提取出来,经过一定的优化后与自身企业融为一体,这样可以帮助企业实现规模化经济,从而降低成本。

(二)对商品进行合理化运输

电子商务的出现为人们购买个性化产品提供了机会,但是提升了对第三方物流企业的要求,第三方物流企业要想得到顾客的满意就必须提供令顾客满意的服务,这就需要第三方物流企业对商品进行合理化的运输。目前我国拥有四种常用的运输方式,每一种都有其优缺点。

对于商品的合理化运输我们可以从五个方面人手。第一,对商品进行分类,将不同的商品用不同的手段进行运输。例如:(1)贵重或者急需且数量不大的物品可以使用航空运输;(2)易损耗或者变质的货物可以使用公路运输;(3)数量多且笨重的货物以及远距离运输的货物可以使用铁路或水路运输。第二,对要运输的商品进行包装,保证其在运输过程中的安全性。第三,在短距离的情况下进行“铁公分流”,以公路运输代替铁路运输。第四,提高运输工具的实载效率,保证客户可以在一定的时间内拿到货物。第五,减少启程或返程的空驶现象,合理降低运费,减少消费者在物流方面的支出。

(三)针对不同区域制定多样化的物流服务策略

电子商务的环境下,第三方物流的服务范围较之传统环境下的服务范围更加广泛。如何针对多区域提供合理化的物流服务,减少物流成本是现阶段第三方物流企业的重点关注问题。对于这些问题我们可以从以下两个方面进行考虑。

物流业务外包。第三方物流企业立足于自身所在地区,只提供附近地区的物流服务,对过远的区域只接受业务而不进行运输,这样既可以保证自身发展,又可以缩短资金链长度。同时将自身负责区域以外的物流业务外包给当地小型物流企业,这些物流公司熟悉当地的环境,可以为顾客提供良好的服务。另外这种方法也可以促进当地小型物流企业的发展。

建设区域网点。第三方物流企业在不同的地区建设多个网点,总部接到物流业务以后,将业务信息通过系统化的物流信息网络传达给各个区域网点,区域网点可以通过这些信息在负责区域内进行物流作业,现在我国采用这种方法的大型第三方物流企业主要有圆通、申通、EMS等。但是多区域网点的做法由于资金链过长,所需要的费用也大大超过了物流外包,所以这些方法只适合资金雄厚的物流企业。基于我国中小型物流企业数量远远超过大型物流企业数量的现状,笔者认为物流外包才是适合我国第三方物流企业发展的物流服务形式。

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关键字: 电子商务

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