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电子商务环境下第三方物流企业存在的问题及优化策略

时间:2016-09-08 09:51:29 点击:
来源:中国物流产品网 作者:

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(四)传统环境下第三方物流企业与电子商务环境下第三方物流企业的对比

传统环境下第三方物流企业与电子商务环境下第三方物企业流具有一定的区别。

将电子商务环境下第三方物流企业与传统环境下第三方物流企业的运作内容进行对比,其优势有以下六项。

电子商务环境下第三方物流企业提供的物流功能随着现代物流的进步已不再只提供单一物流环节作业,第三方物流在现阶段是综合性的物流作业,其提供的服务涉及企业业务流程的各个环节。

电子商务环境下第三方物流企业较之原来有了电子商务环境下的第三方物流系统所能提供的服务更加广泛,第三方物流企业大多具有标准化的服务要求,为客户提供更完善、更快捷的物流服务。

随着科学技术的进步和网络信息技术的发展,电子商务环境下第三方物流企业的物流运作大多采用物流信息系统进行处理,较之传统环境下第三方物流的信息传递具有高效化、标准化等优势。

传统环境下第三方物流企业的发展主要是受目标的驱动,其发展方向单一,只适合单一的企业需求,不利于企业的长久发展。而电子商务环境下第三方物流企业的发展主要受市场的驱动,其发展方向可以满足市场需求,有利于企业的长久发展。

电子商务环境下第三方物流企业涉及正向物流和逆向物流两个方面,这就需要企业重视客户服务部分,优良的客户服务可以留住老客户也可以增加新客户,较之传统环境下第三方物流缺少客户服务的情况,电子商务环境下的第三方物流更适合社会发展的需要。

电子商务环境下第三方物流企业由于使用系统化和专业化的管理模式,其作业流程较之传统环境下第三方物流企业的作业流程更为规范,其标准化的作业流程可以为客户提供更完善的服务。

三、电子商务环境下我国第三方物流企业的现状

随着经济全球化和信息全球化进程的加快,我国电子商务进入了发展的高速期,与此同时现代物流的重要性逐渐凸显。国内大多数企业在发展和进步的过程中认识到通过和物流企业的协同合作可以令自身获得更高的经济效益,为自身赢得更好的发展前景。

根据我国物流企业现阶段的所有制性质和经营管理方式不同,大致可将其分为两类:一类是传统型物流企业,这类企业大多为国有或集体企业,其特点一般包括地域性、行业性和传统性,这类物流企业只接受仓储和运输的订单;另一类是第三方物流企业,这类企业大多都是依据市场的运作规律而建的新型物流企业,这类第三方物流企业是电子商务时代的主流。

目前,我国的第三方物流企业在数量上已具有一定的规模,但质量上还显得很薄弱,其中只有某些较大的第三方物流企业建立了自身的配送中心。我国加入WTO后,国际社会上许多物流业和运递业的大型企业相继进入我国市场,这对我国还处于起步阶段的第三方物流造成了巨大的影响。

电子商务环境下我国第三方物流的基础设施得到了很大的改善,经过多年的建设,我国的铁路、水路、公路、民航等基础设施已得到了很大的改善,基本可以满足物流运输的基础设施体系。

电子商务的发展使第三方物流得到了足够的社会重视,同时为了适应目标企业的需求,第三方物流企业逐渐开始重视现代物流技术的应用,将现有的业务流程以订单为中心进行改造,并在业务处理方面实行一体化操作,降低库存,减少资金占用。与此同时我国大多数企业在社会发展的驱动下针对企业性质进行改制重组,这种改制加快了我国企业连锁经营和电子商务的步伐。然而在电子商务环境下,我国第三方物流的发展速度远远没有跟上现代电子商务发展速度,逐渐形成电子商务与第三方物流脱节的现象,随着电子商务在我国的迅速发展,这一问题日益严重,第三方物流逐渐成为制约电子商务发展的瓶颈。

四、电子商务环境下我国现阶段第三方物流企业存在的问题

(一)国外第三方物流企业对国内企业的冲击

随着科学技术的进步和人们物质文化需要的日益增长,电子商务作为当今国际的主流逐渐在我国兴起。由于经济全球化的进程加快,我国逐渐与国际社会接轨,同时电子商务的出现,也使我国成为了一个物流业刚刚起步但具有丰富潜力的市场,吸引着大量国外第三方物流企业进入我国市场,通过自建或收购的手段大力发展在我国的物流网络,对我国自有的第三方物流企业产生了很大的影响。在电子商务这个大时代,我国的市场潜力是巨大的,但是我国本土第三方物流企业较之国外第三方物流企业缺乏竞争力,我国第三方物流企业大多数业务都集中在国内,同际物流市场绝大部分份额都在国外大型物流企业的把持之下。比如国际快递市场,国际四大快递巨头美国FedEx、UPS.德国DHL,荷兰TNT已经控制了我国国际市场接近80%的业务。

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关键字: 电子商务

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