跨境电商竞争从价格转向物流
事实上，如今的客户对物流有了新的要求——无论是消费者还是公司——他们都希望跨境电商的物流能更快、更准、更有效率。网易考拉海购物流总监杨海明说：“中国电商和快递行业的双螺旋式生长，已经惯坏了消费者，他们对等待快递不再有耐心，72小时基本上已是忍耐极限。但对在仓储物流和监管环节更为复杂的跨境电商来说，很少有平台有勇气和实力向消费者承诺配送速度。”
这种情况下，网易考拉开始通过社会化协作模式，联动多家主流仓储快递企业共同为消费者提供服务。杨海明介绍说，在网易考拉物流云平台上线前，网易考拉与快递公司的结算周期为1个月，但现在的结算周期在往日结方向变动，相比之下，其余电商平台的结算周期最快也需要40天到60天。另外，网易考拉利用新系统可以做到保税商品全国3天必达，偏远地区5天必达，并已在浙、沪两地推出“次日达”服务。
中国电子商务研究中心分析师姚建芳称，如果网易考拉物流云能够达到预定的效果，将大大加强考拉在跨境进口电商领域的物流配送优势。
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