实体零售30年了 为什么干不过3年的电商？
随着过去30年间国民经济的快速增长，实体零售企业特别是超市业态和专业电器业态获得了野蛮式的成长，许多企业成为一方“商业军阀”，但近年的表现却可以算得上是每况愈下。
2015年有些小型的零售企业已经走到终点。这绝不是危言耸听，上市零售企业的数据都是公开的，不信自己搜集分析。
而与此同时，一些仅仅成立三五年的纯电商企业反而发展得如火如荼，例如唯品会2012年成立，三年后即赴美上市。原因到底在哪里?来跟大家说一说。
方法论：零售业对用户的集体漠视
经过多年的积累，零售企业都具备比较大的体量，可以算得上有钱、有人、有粮，但为什么在电商冲击节节失利?我觉得还是方法论出了问题。我想用两个公式来对比其中的差别：
实体零售的商业逻辑为：利润=销售收入*毛利率+后向收费-经营成本
电商企业的商业逻辑为：利润=用户含金量*用户规模*用户活跃度
虽然都是在卖商品，但这却完全是两种迥然不同的营商理念。一个是从财务角度，另一个是用户角度。
由于理念不同所采取的玩法也大不一样，零售企业是这样运作的：
从上图可以看出实体零售所有的策略都是围绕财务指标设计的，零售企业强调“拿数据说话”，粗放式的经营也已经带来难以根治的积弊沉疴，如下：难以维系的“跑马圈地”
现在零售企业开店几乎停滞了。前些年商业项目还比较少，商铺的租金水平也很低，店铺往往一开出来就能盈利，现在找个合适的项目都很难。
未来三到五年很多零售企业要面临商铺租约集中到期的问题，届时估计很多零售企业要关店止血(华润在2016年将关闭68家门店)。
盲目的促销
实体零售的促销可以说是多如牛毛、由头繁多，但促销的效果变得越来越差，而且流失毛利额。看似活动效果较好其实是子食卯粮，活动一停反而不如平时。为了提升短期促销效果拼命推销低质商品，结果定位越来越低，用户不买账。
售价的泡沫化
实体零售的价格泡沫化已经非常严重了，此前是百货业态，现在是超市。零售企业基本上本质上也不掌控定价权，定价权实际在品牌商那里。为了应付零售企业越来越高的毛利率要求，供应商纷纷把定价拉高。
虚假的去中间化
零售企业为了控制进价一直喊着缩短供应链去中间化、产地直采，但实际上多流于形式，换成生产商来签约又如何?生产商早把收益给经销商预留出来了，马照跑舞照跳!
收费!收费!收费!
很多零售企业对供应商的后向收费可能已经成为其利润的主要来源。这是近年来零供矛盾的炸点，政府也多次调停并为之立法，然并卵。
收费环节大致可分为“进门费用”和“营销费用”。有很多生产厂家为了规避高昂的进门费用选择在当地找经销商“借壳上市”，导致形成了一些依附零售企业的经销商寡头，反与零售企业争利;出卖货架权的行为导致企业对陈列权的失控。
成本控制的悖论
零售行业是劳动密集行业，控制成本重要手段就是员工薪资水平控制。比如深圳这样一个呼吸空气都嫌贵的城市，员工月薪2500上下。看似成本低了，实际员工消极怠工的现象尤其严重。此外现在卖场里多是供应商派驻的促销员，表面上看起来转嫁了人工成本，实际上供应商在下次报价的时候会偷偷上浮10%。
零售企业的玩法就像地主收租子，他自己并不真的关注生产，而供应商好比是佃农。地主只关心今年能收多少租子，至于种出来的东西好不好、贵不贵、卖给谁他并不关心。
而电商企业简直就是“撩妹”高手：明明是个穷屌丝，他会衣着光鲜的参加各种活动获取结识妹子的机会(推广与广开入口)、甚至走在大街上见着妹子就厚脸皮搭讪要手机号码(地推)、然后就把所认识的女孩子编着号，把妹子性格、爱好、三围什么的全部记下来分好类(用户研究)，没事就琢磨个段子或者P个图逗妹子莞尔一笑(内容运营)，妹子好吃就动手做大餐、喜欢运动就陪你暴走，喜欢浪漫就带你去山上数星星……至于哪天滚床单，不着急跑不了!
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