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【行业研究】大数据与智能化是O2O的未来

时间:2015-10-30 08:28:41 点击:
来源:DevStore 作者:

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弊端二:消费者选择团购消费,除了电影等少数服务区别不是很大的行业,用户在大多数的消费领域消费体验上也会打折扣,这是很多消费者都会遇到的感受。O2O要做的是提升线下体验,而不是让线下体验打折扣,团购在这点上也会存在不足。

弊端三:从模式上来看,团购靠的是低价来吸引用户,而不是依靠真正的用户体验,这样也很难培养用户的忠诚度。对于很多用户来说,往往都是团购在哪里,折扣在哪里,他们就会流向哪里,长期以往容易形成一个恶性循环。

O2O 2.0时代,烧钱时代

到了移动互联网时代,O2O开始全面爆发,各种上门服务也开始雨后春笋般地涌现出来。不管是传统行业的从业者还是互联网的创业者,他们都纷纷涌进如O2O领域,在O2O的风潮下,全民创业开始掀起,随着竞争的逐渐加剧,O2O也正式进入了2.0时代——疯狂的烧钱补贴时代。

其实O2O 2.0时代与1.0时代的团购有着很多相同点,不同的是,O2O 1.0时代的团购模式,团购的折扣是由商家来补贴,而到了O2O 2.0时代,折扣则是由平台来补贴。

一方面,与团购一样,O2O 2.0时代的烧钱模式同样也培养了消费者的消费习惯,尤其是各种上门服务。过去,对于很多家庭用户来说,上门洗车、上门推拿、上门做饭等都是不太能接受的事情,但是在烧钱模式的补贴下,很多消费者的习惯也逐渐被培养起来,这是烧钱模式的功劳。

另一方面,对于商家来说,烧钱模式也同样帮助商家们拓展了新的市场,同时也有部分商家借助O2O平台的补贴培养了一批忠实的会员。反正这些补贴都是由平台来补,商家也就更乐意合作。

可以说,有很多O2O平台的烧钱补贴不仅让消费者尝到了好处,同时也为商家创造更多的效益。但是烧钱模式的O2O不可持续几乎成为了一种共识,同时它也加速了行业的洗牌速度,越来越多的O2O平台纷纷倒下,以至于很多投资家都开始不看好O2O。无论从何角度来看,烧钱模式的O2O都不可能成为永久模式。

第一,烧钱模式带来了更为严重的同质化竞争

几乎所有的O2O平台在抢夺市场都是依赖烧钱补贴,而并没有想到去依靠技术与服务创新提升用户体验来抢夺市场。很多O2O创业者一开始可能还想通过提升技术水平、提升用户体验来拓展市场,但是当竞争对手通过补贴已经夺走了市场份额,他们自然也就开始按耐不住,最终加入到这场烧钱大战中来,在没有新的资金涌入进来时,平台也就难以继续支撑下去。

第二,对于大多数的投资人或者投资机构来说,他们更多关注的是投资回报

很多O2O平台只是一味地烧钱,却并没有给投资人带来任何回报,一个月两个月投资人还能接受,但是一年两年,很多投资人就会想办法套现。若平台的效益不好,投资人很可能就会撤资,更别谈继续跟投了。

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关键字: 大数据,智能化,O2O

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