跨境电商痛点难治：赢了价格 输了物流？
跨境电商的兴起掀起了一场“足不出户买全球”的浪潮，但它似乎还太“年轻”，还有不少“成长痛点”需要化解。
赢了价格 输了物流？
“让平价海外商品不再遥远”——这或许是当前越来越多跨境电商的惯用标语。目前跨境电商在国内各地都已雨后春笋般兴起，并吸引了越来越多的消费者。
作为一种新型商业模式，跨境电商到底有多火，一组数据可以给出相关答案。统计显示，去年我国跨境电商进口贸易达206亿美元，同比增长60%，进口货物增加了近80亿美元。
与传统电商相比，跨境电商究竟“新”在哪里？它的发展过程中又存在哪些问题和机遇？记者近日针对广州多家跨境电商展开调查，试图还原当下跨境电商的真实样态。
化妆品价格比代购便宜近一半
一般情况下，进口跨境电商售卖的货物都是进口产品，主要分为两种形式：一种是只有网络平台，另外一种是结合实体店和官方网站，后者设立门店可让消费者体验商品。
据记者了解，包括已营业以及公布选址在建的，广州的跨境电商实体店已达到16家。广州摩登百货的岗顶店，就是最近新开的一家跨境电商实体店。
记者发现，这家实体店大概800平方米，商品单品数量1600多种，以母婴用品、日化用品、化妆护肤品、食品保健品等为主。此外，商品分为完税和保税商品两大类，完税商品是已经交税完毕，可在实体店里直接购买和取走的商品；保税商品则未完税，只能通过网络购买、邮寄到家的产品，两者比例约为3:2。
记者看到，保税商品主要是奶粉和化妆品，由于这些产品只能通过网络购买，为了让消费者对产品有更多的了解，店里开设了体验区，顾客可试用化妆品和查看奶粉的产地等信息。
“第3次买了，觉得国外的奶粉品质可能更有保障”，家住广州的黄先生买了2罐奶粉。他告诉记者，跨境电商售卖同款的奶粉要比普通母婴店便宜三四十元。
记者对比了摩登百货岗顶店的一款日本纸尿裤，店内售价139元，而一般的进口商店卖到188元。该店的王店长告诉记者，由于是跨境电商产品，税率比一般进口商店的商品税率要低15%左右，所以价格比较便宜。
无独有偶，在广州的另一家跨境电商美悦优选内，邓小姐指着一款面膜的图片说：“这款面膜的价格比代购要便宜80多块。”原来，邓小姐曾委托别人到台湾购买一款补水面膜。美悦优选将不能在实体店购买的产品信息打印成纸，悬挂在店内，纸上包含产品图片、价格及二维码。消费者可扫描图片上的二维码对产品作进一步了解或购买。
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