国家邮政局关于2015年6月邮政业消费者申诉情况的通告
2015年6月，受理消费者申诉邮政服务的主要问题是投递服务问题，占申诉总量的55％。
2015年6月，邮政业务的投递服务问题、邮件损毁、邮件丢失短少同比呈增长趋势，分别增长51.7%、16.7和10.0%。
三、快递业务申诉情况
（一）消费者申诉的主要问题
2015年6月，受理消费者关于快递业务的有效申诉12972件，环比增长0.8%，同比下降12.4%。
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2015年6月，受理消费者申诉邮政服务的主要问题是投递服务问题，占申诉总量的55％。
2015年6月，邮政业务的投递服务问题、邮件损毁、邮件丢失短少同比呈增长趋势，分别增长51.7%、16.7和10.0%。
三、快递业务申诉情况
（一）消费者申诉的主要问题
2015年6月，受理消费者关于快递业务的有效申诉12972件，环比增长0.8%，同比下降12.4%。
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