“互联网+”时代下电子商务迎来黄金期 蕴藏巨大商机
1、移动电子商务的发展得到了4G的强大支撑
4G是第四代通讯技术的简称,如今主流标准可以分成4G-LTE和4G-FDD两种。在4G标准的影响下,移动电子商务可以实现100Mbps的速度下载,这一速度比目前的拨号上网快2000倍,上传的速度也能达到20Mbps,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。移动电子商务改变了传统电子商务的运营模式,它提供给消费者多方位的购物体验。如果从商业运作模式的角度来讲,移动电商的模式在“最后一公里”的部分发生了实质改变。笔者认为,移动电商将原来配送与结算的模式进行了有效整合。
2、移动电子商务实现了商流订单流程的简化
移动电子商务通过3G等网络,将顾客的电子订单进行传递与发送,省去电脑邮件接收发送的重复性操作。由于大部分只能使用手机自带的outlook等邮件系统,可以通过邮件的发送与接受实现电子订单的确认与转移。当货物配送到位时,物流方只需联系电话一端的货主及时取货即可,更加方便省力。通过信息的无缝对接,实现了资金流的整合。原有电子商务的资金流依托于网络进行相应的扩展。但是,在结算时,如果客户选择网银支付方式,仍然需要通过手机接受相应的确认码。现在,移动电子商务这种模式大大地缩短了资金周转周期。以淘宝网的支付宝为例,通过安装电子商务客户端,客户可以实现手机一键支付,不会受到区域的限制。
3、移动电子商务完成了信息的无缝对接
移动电子商务对用户而言具有更大的选择性,提高了用户对产品的筛选效率,使用户能够更加快捷地查到自己所需要购买的产品,更好地满足了对时间要求较高的顾客群利益。由此可见,移动电子商务在原有基础上,对物流、资金流、信息流三者实现了整合的效果,在“互联网+”的影响下,充分得到了更加迅猛的发展,进一步找到了未来的发展方向。
商家的摇钱树:手机商城特点分析
1、知己知彼
手机商城具有两个非常显著的优势,便利性和技术集成性。在手机商城的便利性方面,手机相比于笔记本电脑更加方便携带,这是原来笔记本电脑无法比拟的优势。作为现代人的必需品,手机体现的更加灵活。以手机为载体的移动电子商务比以电脑为载体的传统电子商务具有了明显的优势。据笔者调研,现有几款主流的手机在这方面(如:HTC、三星、索尼爱立信等品牌)较为统一,并趋于智能化,触摸屏的质感提升了用户参与移动电子商务的快乐;手机屏幕的像素较以前有了很大的提高,具备了较为细腻的显示功能,可以增强购物时的视觉效果;手机小巧可以随意装进口袋,将超市放入口袋已经成为了移动电商的亮点。有过购物体验的用户都知道,在网络购物时,如果银行支付需要通过手机进行信息交换,收到相应的短信密码才能确认支付。短信只有发到手机上后,才能进行下一步支付操作。新型电子商务改变了原有模式的购物体验。以招商银行为例,其网络银行支付做的较为成功,同时,也很早的发现了手机支付的巨大潜力,开发了手机支付客户端,方面了消费者购物。
在手机商城的技术集成性方面,手机现在已经做到了与电子邮件、MSN等移动软件相互连接的效果;可以实现接受订单、处理货款等环节的有效整合。对于网络银行的支持,使得移动电商具有非常广阔的发展前景。在技术条件允许下,通过软件下载的方式,可以将手机银行业务轻松植入,使之更好地成为应用模块。客户端手机银行的出现,极大刺激了商机,并逐渐成为了各大手机银行争相抢夺的市场。据资料显示,客户端交易额以每年300%的速度增加。
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